Было запланировано др 2 недели назад. Ребёнок расстроен. Попыталась объяснить почему так получилось.
Предоплату в 1к не хотят возвращать, ссылаясь, чтобы обращалась в администрацию города. Что за бред?
Как связана частная организация с администрацией?
Смотрите, какие новости.
Все остальные организации идут на понимание. А я должна чапать до администрации из-за 1к, из-за ситуации, которая от меня никаким образом не зависела.

Пишите на них заявление. Обвините в мошенничестве и всё. Либо договоритесь о переносе праздника.
У нас нет больше свободного времени для переноса. Бронирование за 2 недели было.
Теперь каждому гостю и нам с отцом дочери перестраивать планы. Праздновать через 1,5 — 2 недели др — вообще бред.
Жалко ребенка особенно (
Ну я бы поругалась, это не ваша вина
Ну можно сказать, что вы сейчас во всех группах отзыв им напишите и мнение о них на этой волне сильно испортится, что будет им стоить гораздо дороже. Но это в том случае, если договор не предполагал такой ситуации с задатком. От них ситуация тоже не зависела. Что у вас обговорено по задатку на случай не зависящих обстоятельств?
По-сути лишили те г*андоны, что за 500к в устроили ре.з.ню
Так отменили вы или организация из-за траура работать не будет?
Так после отписки, якобы мы не отменяли, это администрация и деньги там ищите. Приходите вы и гости с документами, пишите заявление в администрацию на проведение мероприятия и доступа в тц(что не соответствует договору).
Перенос на другую дату… Мы планы строили за 2 недели. Предложение сертификата(тоже не по договору) на посещение — не равно возврату средств.
В таком случае да, вы правы, что требуее предоплату. Я сначала неверно поняла