Возврат товара по браку на вб. Девчонки, кто сталкивался и что делать. В декабре купили гирлянду, стоит 1600, она не рабочая. Напилась заявку на возврат 30.12 — заявка не рассмотрена до сих пор, на связь продавец не выходит, валдберис мурыжит «ожидайте»
Деньги не большие конечно, но у меня дело принципа. То есть получается любой товар можно купить и ни каких гарантий? Может кто-то подскажет какой-нибудь законный способ ускорить момент рассмотрения? Кто был в похожей ситуации, можете поделится чем все закончилось?
Комментарии
Предыдущая статья
Спасибо всем кто откликнулся!
Следующая статья
Заметки Начала чистить телефон,
У ВБ самая убогая служба поддержки. Сложнотехнического ничего. Остальное преимущественно на озон. Любой товар без проблем можно сдать, в случае если на гарантии. Но конечно почитайте, может у гирлянды гарантия месяц....
Вообще, такую компанию отгрохать и теперь черти че
Вам возможно откажут.
У подружки была ситуация подобная, точно так же купила гирлянду, при получении всё работала, а дома уже нет, в отказе ей написали что гирлянду она получила рабочую
А как же гарантийный срок? Да даже если откажут, не так по свински было бы, как просто игнор
Нет законного способа, по крайней мере я не нашла. Возвращала, вместо 10 рабочих дней ждала почти 2 месяца. Но дождалась
Надеюсь я тоже дождусь?