Wildberries. Девочки, у кого было?

Девочки, дочка заказала себе игрушку недорогую с моего телефона, и не заметила (или что), что в корзине еще были сапоги за 12 тыс (собиралась позже заказать, сейчас пока нет денег на них). И она нажала, видимо, «оплата сразу». Теперь вайлдберис пытается списать деньги (которых пока нет). В службе поддержки говорят, что отменить заказ нельзя, а потом везде отвечает бот, не по теме. Вайлдберис теперь каждый день по 10 раз будет пытаться списать деньги, пока заказ не придет? Или еще несколько попыток и успокоятся, до получения? Или когда я прийду на пункт выдачи заказов, то мне надо будет оплатить заказ и сразу же сделать возврат? Или просто приду сделаю отмену и ничего списывать не будут? У меня еще пришло стекло на телефон, смогу ли я его получить (оплата при получении), или пока я не оплачу тот товар, я теперь ничего не смогу забрать? Кароче, я переживаю теперь((

Галина Галина
Галина Галина
Алиса
12 лет
Советская Гавань
116437

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Инна
Инна

Толи я часто заказываю, один или два раза была отмена платно. Вы можете прийти и сказать, что эти сапоги вам не подходят типо по внешнему виду и размеру заставлять никто не будет брать.

Пожаловаться
Галина Галина
Галина Галина
Алиса
12 лет
Советская Гавань
Да, я так и сделаю. Но меня интересует не спишут ли за них сразу деньги как только я приду на ПВЗ и сколько дней до приезда этих сапог ВБ будет пытаться снять деньги 😑
Пожаловаться
Инна
Инна
Галина Галина 
Ну каждый день автоматом пока не появятся поидеи.Возможно когда вы придете и скажите что сапоги не нужны то требовать не будет прога а пока сумма будет так глючить в смс оплате.
Пожаловаться
Битлджус
Битлджус
Мария
3 года
Иркутск

все заказы получите, а от сапог откажетесь

Пожаловаться
Альбина
Альбина
Махачкала

Для начала советую вам отключить в Сбербанк онлайн уведомление о покупке онлайн, а то спишут автоматически если карта присвоена. Если нажали, уже не сможете отменить, ждать пока приедет товар и после отменить. И 150 р списание за отмену товара

Пожаловаться
Галина Галина
Галина Галина
Алиса
12 лет
Советская Гавань
Спасибо. Да, на Сбере у меня стоит запрет на покупки-онлайн.



Пожаловаться
Котейка
Котейка
Жучка
3 года
Да, так и будут снимать, могут ещё снять с другой вашей карты.
Пожаловаться
Галина Галина
Галина Галина
Алиса
12 лет
Советская Гавань
Спасибо. На других картах нет денег :/ Не сезон зарплаты.
Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Захар
9 месяцев
Там отмена по-моему платная.говорят так
Пожаловаться
Галина Галина
Галина Галина
Алиса
12 лет
Советская Гавань
Ну, 100 руб не такие большие деньги, ладно уж.
Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Захар
9 месяцев
Галина Галина 
Ну я не заказываю поэтому незнаю. Слышала только
Пожаловаться
Яна
Яна
Москва

Приедут-откажитесь и все)

Пожаловаться
Яна
Яна
Москва

Не забирая товар, когда вынесут, сразу скажите что брать это не будете

Пожаловаться
Галина Галина
Галина Галина
Алиса
12 лет
Советская Гавань
Яна 
Спасибо. Да, поскорее бы уже пришло, а я то поседею с этими попытками списать деньги :|
Пожаловаться
Яна
Яна
Москва
Галина Галина 

А чего переживать?😊
У Вас все равно до того момента как придут, денег не будет столько как я поняла) да даже если и были, отказались спокойно точно также, а денежки бы все равно вернули 😉

Пожаловаться
Галина Галина
Галина Галина
Алиса
12 лет
Советская Гавань
Яна 
Да, не будет пока, но я переживаю, что теперь не смогу получить мелкий заказ. Да и с возвратом денег, ВБ себя как-то не зарекомендовал с хорошей стороны 😑