Работа приложения

Доводит до бешенства.

Сначала отключилась функция добавления фото. Фото из галереи не отображаются. Потом кнопка просто перестала работать.

А дальше интереснее. Когда открываешь приложение, сначала появляется реклама. А потом заставка висит на экране и в приложение не заходит.

Писала разработчикам. 0 ответов.
Чтоб зайти, нужно удалить приложение и установить его снова. Ну это на разок прокатывает. Потом снова удаляешь, заходишь.

А у меня как назло вопросов накопилось много. Пост создаёшь, а чтобы ответы посмотреть, нужно целый квест пройти.

Приходится заходить с мобильной версии, чтобы хоть что-то написать, фото прикрепить.
А вы сами знаете, мобилка-тот ещё геморрой. Там свой комментарий или ответ на него фиг найдешь. Вообще интерфейс не понятный какой-то.

Что с этим делать-то вообще? У кого такая же проблема?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Евгения Техподдержка
Добрый вечер.
Благодарим за обратную связь.
Мы внимательно следим за всеми замечаниями к работе портала.
Мы проверили все обращения, от вас не поступало писем с почты от данного аккаунта на нашу почту support@baby.ru.

Пожалуйста, уточните подробнее:

1) «Сначала отключилась функция добавления фото. Фото из галереи не отображаются. Потом кнопка просто перестала работать.» — вот тут какая кнопка у нее перестала работать?

— прикрепите, пожалуйста, скриншоты описываемых проблем.

2) «Когда открываешь приложение, сначала появляется реклама. А потом заставка висит на экране и в приложение не заходит.»

— прикрепите, пожалуйста, скриншот данной рекламы и, по возможности, ссылку на сайт рекламодателя;

— прикрепите скриншот — на какой заставке виснет приложение.

3) Пожалуйста, уточните: какая версия операционной системы и приложения у вас установлены на телефоне?


Важно: для корректной работы приложения happy mama его необходимо обновить до самой последней версии.

Спасибо, что помогаете делать сервис лучше.
С заботой, техническая поддержка портала 🌞
Пожаловаться
Happy
Евгения Техподдержка 
Можно я тоже отвечу? 🤗1. Скриншот прикрепить нет возможности. Так как функция добавления фото/скринов и тд не работает. 2. Приложение виснет при входе в него. То есть я «открываю» приложение, а оно не «открывается». Я его «закрываю», вхожу заново, тогда оно «открывается». По поводу скринов смотрим пункт выше☝️3. Обновление приложения нет, установлена последняя версия. Скрин не могу прикрепить(смотрим пункт 1) 😄Спасибо за внимание! Надеемся в скором времени удастся исправить все эти неполадки!
Пожаловаться
Евгения Техподдержка
Happy 
Добрый вечер.
Благодарим за информацию.

Пожалуйста, уточните:
— какая версия операционной системы и приложения у вас установлены на телефоне.
Это можно написать текстом, не прикладывая скриншоты.

И будем признательны за скриншоты или фотографии (можно сделать другим смартфоном) ошибок и рекламы после которой все зависает.
Их можно прислать нам на почту support@baby.ru

Спасибо, что помогаете делать сайт лучше.
С заботой, техническая поддержка портала 🌞
Пожаловаться
Ирина

То же самое уже дня 4.

Пожаловаться
АнгелПредохранитель

У всех почти, ждать как и всегда)

Пожаловаться
Мояистория

У меня. Закрываю и открываю второй раз. Нормально.

Пожаловаться
MamaMia ЗD
Мояистория 

У меня не открывается, а грузит заставку

Пожаловаться
Дивна

Да, тоже заметила эту фигню.

Пожаловаться
Лика

У меня другие проблемы, комментарии как попало отражаются, дублируются, ветки комментариев перепутаны, часть не отображается, полный бред, уже месяца 3 так… кстати, насчёт рекламы, у меня получается 2 страницы открыто у приложения, одна с рекламой, на другой сижу. Если бы это было в браузере, посоветовала бы вам в настройках разрешить всплывающие окна, а относительно приложения не знаю..

Пожаловаться
Лика

И да, действительно очень плохо сделано приложение. Непонятно, почему не принимаются меры

Пожаловаться
MamaMia ЗD
Лика 

Разрабы чё то принимают что ли. Или спились. Ничего не могут наладить

Пожаловаться
Лика
MamaMia ЗD 
Работа приложения
Пожаловаться
MamaMia ЗD
Лика 

Не помогает

Пожаловаться
МамаТрехПринцесс

У меня. Только, чтоб зайти я не удаляю приложение, а просто нажимаю кнопку выхода и оно заходится....

Пожаловаться
MamaMia ЗD
МамаТрехПринцесс 

А у меня нет такой кнопки. Просто заставка грузится долгое время. И все

Пожаловаться
Юлия
МамаТрехПринцесс 

Я нажимаю стрелочку назад и заставка уходит. Мне кажется зависает на заставке, когда приложение остаётся свёрнутым, а его повторно открываешь через ярлык🤔

Пожаловаться
MamaMia ЗD
Юлия 

Я нажимаю стрелочку, и приложение сворачивается совсем. Раньше тоже такая схема работала.

Пожаловаться
Наталина

У меня

Пожаловаться
Кикимора

Уже давно даже в приложении фото добавить невозможно

Пожаловаться
MamaMia ЗD
Кикимора 

А что за фигня с входом в приложение?

Пожаловаться
Кикимора 

Вчера добавляла только

Пожаловаться
MamaMia ЗD
Миллионерша 

У меня только через мобилку добавляются

Пожаловаться
Кикимора
Миллионерша 

Ну я вас поздравляю😁уже 2 недели точно не добавляется у многих

Пожаловаться
Кикимора 

Я вас тоже поздравляю, у меня все работает)

Пожаловаться
Заходит в приложение со 2 раза. Разработчики, конечно, молодцы в кавычках… Я еще не видела более тупого приложения, чем это, если честно
Пожаловаться
MamaMia ЗD
МS 

У меня ни с какого не заходит. Приходится удалять и качать заново