Олечка
Москва

Девочки, добрый вечер!Кто сталкивался с таким или разбирается в

Девочки, добрый вечер!

Кто сталкивался с таким или разбирается в этом? Гугл просит подтверждающих документов, во все приложения доступ закрыл. Предоставлять я естественно не хочу документов, как они потом будут там использоваться… Без этого никак не вернуть аккаунт? Или кто предоставлял, потом всё нормально было?

225
0

Комментарии

15
Ваш комментарий

Аккаунт детский и чтобы им пользоваться должна быть учетка взрослого. В приложении family link все это настраивается. Если не хочется предоставлять паспортные данные, то можно сохранить все данные аккаунта и создать новый.
Ответить
0
Олечка
Москва
@КилограммЕжиков 
Как он может быть детским, если он мой?) и как сохранить, если он не входит в него? После ввода пароля переводит на это и так по кругу.
Ответить
0
@Олечка 
Там дата рождения видимо не «взрослая» указана) как вариант попробовать связать этот аккаунт с другим из гугла и попробовать перенастроить дату рождения
Ответить
0
Ну или пишите им в поддержку
Ответить
0
у вас же не фирма из подвала просит подтверждения личности.
я предоставляла фото с паспортом, муж недавно тоже фотался.
все живы здоровы, никто на нас кредиты не оформил, никто квартиру не отнял))
Ответить
0
Олечка
Москва
@Юлёк 
))) это понятно, что не из подвала, но…
Ответить
0
Secret Friend
Челябинск

У коллеги так и удалили, она не стала тоже предоставлять им

Ответить
0
Олечка
Москва
@Secret Friend 
Вот, не хочется, чтоб удаляли, там столько всего(((
Ответить
0
Secret Friend
Челябинск
@Олечка 

Вот коллега жалеет, что не стала подтверждать. Что скрывать ей нечего, а там у нее остались памятные фото.

Ответить
0
Олечка
Москва
@Secret Friend 
Спасибо большое за ответ ?
Ответить
0
Юлия
Староминская
Я предоставляла и фото паспорта и себя с паспортом, не помню в чем была проблема, но тоже что то было заблочено, все нормально, проблем в будущем не возникло, уже года 1.5-2 прошло
Ответить
0
Олечка
Москва
@Юлия 
Спасибо большое. Вы номер паспорта никак не прятали, всё полностью отправляли?
Ответить
0
Юлия
Староминская
@Олечка 
Ничего не прятала, как есть так и показывала
Ответить
0
Юлия
Староминская
Но делала так, чтоб моя рука была в кадре, ну типа на сгибе палец и тд) понимаю что это легко убрать при желании в Фотошопе, но так было спокойнее
Ответить
0
Олечка
Москва
@Юлия 
Спасибо большое!
Ответить
0