Неприятная ситуация с детским садом

Добрый день! Случилась неприятная ситуация с детским садом.
Весной в апреле этого года пришла в детский сад, куда ходит старший ребёнок, узнать, что нужно, чтобы младший ребёнок пошёл в этот же детский сад. Мне объяснили куда идти и какое заявление писать. Пришла в Администрацию района, написала заявление на право преимущественного зачисления если старший ребёнок уже посещает ДОУ. В Администрации сказали ждите звонка в течении 2-х месяцев из детского сада. Я прождала все лето, но ни какого уведомления так и не было. Пришла сама в детский сад под конец августа узнать есть ли мы в списке детского сада на очередь. Сказали что наша очередь обнулирована, что якобы всех оповестили,обзнавинивали и отправили смс, кто не пришёл во время, во время это когда, я не как не была уведомлена ни смс ни звонка, что нужно прийти. Что делать в такой ситуации и куда обращаться?