Wb Девочки, что за

Вчера тоже все нормально было

Но те возвраты что я делала все бесплатные были

Может они переобулись и сделали платными? или вы не заметили?🙈 я работаю на вб и такое наблюдала из-за платных отказов, они вешали долг и теперь вы пока его не оплатите, не сможете заказать ничего. Ну может конечно у вас и что-то другое

Нет точно бесплатно было. И они были недели 2 назад. Конечно после такого все меньше хочется заказывать на wb

А горячая линия есть у wb?

+74957755505 сначала автоответчик будет, дождитесь оператора

Понимаю, сама его ненавижу уже, ни в плане работы, ни как клиент😅 у меня просто было, что сняли 100 руб за возврат полотенца, хотя не было написано до этого платный отказ

Спасибо!

Если дозвонитесь и разъяснится ситуация, если не сложно, напишите, пожалуйста, за что в итоге долг. Мне даже самой интересно, за что они повесили и что от них ожидать ещё можно

А ещё, не было товаров, которые упали на возврат, потому что в срок их не забрали? С этого удерживают по 100 руб за каждую позицию, независимо платный или бесплатный отказ

Нет) я ответственный пользователь) а операторы отвечают? Уже минут 7 музыку слушаю😁

Должен ответить) я не звонила никогда

Дозвонилась. Заказывала 2 товара. Заказ был возможен только предоплатой. Оплатила. Товары получила. А у них оплаты не видно. Отправила выписку с банка

Хм, и такое бывает оказывается. Ну главное, что разрешилось все)

Написала обращение

Понятно. Спасибо!