Ваше мнение на ситуацию

Дочка с декабря 2022 года ходит в частный домашний сад. Поначалу все было прекрасно (если не брать период адаптации) — маленькая группа (11 детей), 3 воспитателя. С детками занимаются, кормят вкусно (у меня дочка в саду ест лучше, чем дома). Но с мая все изменилось. Сначала куда-то пропала основательница сада, она же была одним из воспитателей. То есть, практически 1,5 месяца я уже не вижу её в саду. Сообщения она читает, но не отвечает. И не берет трубку, если ей позвонить. Оставшиеся 2 воспитательницы стали работать «на отвали», одна вообще позволяет себе хамство в адрес родителей. А ситуация у нас возникла следующая. После каждой болезни мы просили перерасчёт, нам делали без проблем. И никогда не просили справки (хотя они всегда были). Более того, после первого больничного мне прямо было сказано, что им справки не нужны. 31 мая у меня заболела дочка, но так как в это время аккурат ушла в отпуск моя мама, я не стала брать больничный, и с дочкой сидела бабушка. То есть, в этот раз у меня нет никакого доказательства, что мы именно болели, а не просто так дома сидели. Вчера привели в сад, а воспитатель (та, что позволила себе хамить родителям) в довольно грубой манере отказала нам в перерасчёте, объяснив тем, что без справки они это не делают. И на наши объяснения, что у нас никогда эти справки не требовали, ответила, что такого не может быть. До главной мы дописаться и дозвониться не можем. В итоге сегодня, когда мы снова пришли в сад (ну мы же работаем с мужем), та хабалка грубо взяла мою дочь за руку и буквально хлопнула дверью перед нашими лицами. Вот что бы вы сделали в подобной ситуации?