Кто сталкивался с блокировкой сим-карты МТС? У мужа заблокировали сим-карту, потому что в базу не были внесены его персональные данные (покупал симку не в официальном магазине, а там с нормальным оформлением симки никто не парился). Вчера ходили в офис МТС, там оформили договор, внесли данные в базу. Но прошли сутки, а до сих пор сим-карта заблокирована, хотя сказало что обычно нужно подождать хотя бы сутки.
Кто-то может сталкивался +- с похожим, как быстро восстанавливали симку?
Сим-карта ранее была активна? Или это новый номер?
Новый номер
Комплект для саморегистрации?
Либо же через приложение МТС можно.
У меня так с мегафон было
Мы уже всё сделали в самом офисе МТС, по телефону говорили что только приходить в офис с документами на симку и паспортом. По телефону ничего нельзя было внести и через приложение тоже.
В общем мы все сделали, только вот симку до сих пор не разблокировали, хотя прошли сутки
У меня блокировали, данные не поменяла после замужества. Позвонила, поменяла данные и всё. Звонить можно либо со своего же МТС, например, либо с другой симки(там только номер сим-карты говорите и всё)
У автора другая история и по звонку подобные вопросы не решаются