Заказала большой конструктор на 6 тысяч деталей по уценке. Но причина уценки была, что товар не вскрытый а просто помята упаковка. Т.к. заказывала себе, мне было по фиг на это. Сегодня привезли. По итогу в нем ни инструкции к сборке, ни наклеек. Определить правильность и количество деталей не могу, т.к. нет инструкции. Соответсвенно и собрать его не получиться. (В интернете пыталась найти инструкцию к сборке, но ее нет, т.к. это аналог). В любом случае, комплектация должна быть полная.
Оформила сейчас возврат. Теперь не знаю одобрит ли продавец или нет. Как вообще это на озоне происходит? Часто отказывают? И говорят ли причину отказа? Может у кого то с конструктом та же фигня была.
Возврат озон
Рубрика
Копилка советов
А вот у меня наоборот. Продавец отклонил возврат. Теперь спор открыла. Если и озон отклонит, больше там вообще ничего заказывать не буду. На вб хотя бы постоплата и заказ можно в пункте сразу проверить.
Ни разу не было отказа
Я по уценке конфеты возвращала😅 Заказала 1,5 кг в поврежденной упаковке. Пришло 1,2 кг))) Вернула💪
Конечно одрбрит
Всегда деньги возвращала. Недавно тушь купила, подделка на вид — вернули деньги.
Одобрят, у нас стеллаж пришел разбитый. А была уценка по упаковке
Мне не одобрили( пришлось спор открыть
Не понятно как то у них
Ну как это не вскрывала? Вскрывала конечно, как я в итоги могла понять есть ли там инструкция или нет.
С деталями все цело конечно. Я не экстрасенс чтоб без инструкцию собирать)
С уценкой не связывалась я ни разу но обувь, одежду, ещё что то приходилось возвращать, всё без проблем и быстро было.Главное было сфотографировать товар как они просят и описать проблему
Вот тоже интересно как эта уценка работает, ни разу не заказывала
Вы спор можете открыть
Это если продавец откажет в возврате?
Спор на озоне?
Да. Мне так поддержка писала
Выше ответила
Да в итоги пришлось спор открыть…((( пипец конструктор за 7 тысяч брала. Если озон отклонит возврат, больше ничего там не закажу.