Возврат Wildberries 🦉
Чтобы я ещё когда-нибудь там что-то заказала🤦🏼♀️
Мне по цвету пришла другая скатерть. На Wildberries, в отличие от OZON возврат осуществляется через пункт выдачи.
Ок, отнесла я эту скатерть 6 мая. Сотрудник пункта выдачи отсканировал штрих-код, спросил мой номер телефона, забрал товар. Мне на руки ничего не дали (в озон тоже не дают), но в озон возврат оформляется через приложение и есть возможность отслеживать его статус. В приложении Wildberries у меня так и висит 100% выкуп, хотя скатерть я вернула.
Девочки, скажите деньги мне вернут или нет?
Пора мне идти в пункт задавать им вопросы относительно своего возврата или подождать ещё?
30 марта 2020 09:44
Wildberries возврат
Девочки, если муж поедет в пункт выдачи товаров, но личный кабинет на меня оформлен, ему можно будет возврат сделать товара или нет? Паспорт нужен его или мой?
Так обидно, вчера пришёл заказ, всякие мелочи и кроссы дочке, приехал … Читать далее
19 августа 2020 00:50
26 февраля 2021 12:37
Девочки, может кто сталкивался с такой ситуацией. Мы купили дочке коляску, открыли её дома, нас она не понравилась совершенно. Пришли сдавать в пункт, а у нас отказываются ее принимать, аргументируя тем, что этот товар принимается только при наличии … Читать далее
Сейчас возврат в течении 5 дней, когда доедет скатерть до склада
Чууууудесно🤦🏼♀️на Wildberries больше ни ногой
Напишите в службу поддержки, мне там ответили тоже что-то про склад, но возврат оформился через час, деньги вернули и даже почему-то 100р не отняли за возврат.
Подождите день. Были же праздники. Может по этому зависло. Я сдавала, вернули на следующий день деньги.
Ок, подожду.
Вчера читала у девушки, что теперь возврат оформляют только после того, как товар возвращается на склад .
Вообще ах
Зайдите в раздел "покупки", там под скатертью должна стоять красная надпись "возврат". Если нет, значит оператор не так что-то сделал. Деньги всегда по-разному приходят, когда-то сразу когда-то нет
Вот как выглядит мой профиль в данный момент
Вам не провели возврат значит… Надо идти
Пойду. Такого геморроя у меня ещё не было с заказами, надо было мне влезть на этот Wildberries
У меня было, что пару дней так стояло, потом поменялось на возврат
В покупках на этот товар будет стоять возврат, деньги мне в течение 15 минут пришли