Кто знает, почему после того, как я на озоне сделала заказ в другой город, нужный мне товар в корзине вдруг «не доставляется в ваш регион», хотя пункт выдачи я назад поменяла, все ок. А в корзине товар больше не активен, хотя неделю до этого лежало в корзине и все доставлялось, а как вчера вечером сделала заказ в другой регион, тут же нужные товары не доставляются 🙄 Вчера блин только в корзине их выбирала, что бы знать сколько на счет озон закинуть, сегодня утром хотела заказать, а все уже не работает ничего. поддержка пишет, что мол ну наверное на складе ничего нет, ждите появления. Ну как блин, сотни товаров разно категории у одного продавца в один миг исчезли? Так не бывает. Не понимаю что за ерунда
10 февраля 2019 13:19
Совсем охренели! Всю неделю формировала заказ, добавляя в корзину товар по мере необходимости, чтоб к выходным привезли. В итоге: в заказе 22 позиции, озон делит мой заказ на 3 посылки и хочет за доставку каждой посылки по 550 руб. В совокупности 1650 … Читать далее
Было такое. Вот, что писала поддержка
Надежда, спасибо за ожидание. К сожалению, данный товар не доставляется по вашему адресу. Это логистическое ограничение продавца.
Хотя было указано, что доставляется, но при оформлении заказа уже невозможно было выбрать ни пункт выдачи, ни курьерскую доставку
Тоже так было. При чем бывает, что я заказывала этот товар у данного продавца, потом он вдруг не доставляется в мой регион, а спустя время снова можно заказать
Продавец Озон?
Нет, ип
У них может быть своя служба доставки, на складе которой закончился товар или же которая не доставляет в ваш регион
Так у них 200 позиций товара разных, абсолютно все вчера было доступно, а сегодня уже нет, после того как я оформляла заказ в область. Вот это и не понятно, что так на ровном месте типо исчезло все, тем более это мебель, не могли разобрать так быстро. В корзине не было инфы что осталось мало или что последние позиции
Озон в этом плане жутко раздражает, бывало такое, а ещё они крупногабаритный товар не на все адреса по городу дают заказать, якобы не возят, а в соседний дом везут, я с ними ругалась, бестолку 🤬
Вот у меня крупногабаритный, до этого нормально все было, вчера заказ в область сделала и после все слетело. Такое уже было раз с этим товаром на днях, я потом вернула адрес и все ок, а вот вчера слетело и все никак 😭🥴буду щас пробовать разные адреса