Всём привет, через сколько валдберис возвращает деньги? Заказала куртку, она не подошла, отказалась в пункте выдачи (это было 5 дней назад) Пришла сегодня за другим заказом, а с меня списали за куртку, оказывается забыла девушка возврат оформить, сказала что сейчас оформила. А я что то переживаю, ведь потом нечего не докажу, и деньги не вернут


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
ВИКТОРИЯ

Вы посмотрите в самом приложении, они может уже на счету у вас. Они на карту вроде не возвращают, в на счет и типа с него потом платить можно

Пожаловаться
Любовь
ВИКТОРИЯ 

Спасибо большое, ага на счету) в самом приложении валдберис не увидела, зашла с браузера там увидела)

Пожаловаться
ВИКТОРИЯ
Любовь 

У меня в приложении вайлдбериз с телефона все показывает) хорошо, что пришли деньги. Вообще на счет они моментально возвращают. А еще, если не хватается оплаты заказа, то остаток они списывают с карты.

Пожаловаться
Мамочка
Сразу же всегда приходит. Иногда на карту, иногда в личном кабинете в кошельке. Тогда самой на карту переводить приходится
Пожаловаться
Любовь
Мамочка 

Уже два часа прошло, (

Пожаловаться
Мамочка
Любовь 
По закону в течение трёх рабочих дней возврат может идти
Пожаловаться
Любовь
Мамочка 

Ладно подождём) первый раз с таким столкнулась

Пожаловаться
Мамочка
Любовь 
Ну я бы сутки подождала, потом бы стала писать в службу поддержки)
Пожаловаться
Любовь
Мамочка 

А статус должен меняться? Что куртку отправили или что отказ? Просто так и висит в моих покупках

Пожаловаться
Мамочка
Любовь 
Вроде бы нет. У меня ничего не меняется, тоже всегда в покупках висит просто
Пожаловаться
Любовь
Мамочка 

Хорошо буду ждать, спасибо)