Девочки, подскажите пожалуйста, может у кого так было: муж сделал заказ на Вайлдберриз, деньги сняли, товар до сих пор не отправили, прошло уже 3 дня. А сегодня высветился статус, что товар в наш регион не доставляется. Продавец не отвечает, служба поддержки тоже молчит!
14 сентября 2019 12:48
28 марта 2020 19:20
5 июня 2021 13:23
А ещё, бывает, что в случае, если товар вовремя не доставили, то в личном кабинете появляется кнопка « отменить заказ»
Вчера забирала заказ (но я всегда плачу после) и слышала разговор о том что женщина оплатила сразу, не оплатила только 1 или 2 вещи (всего их было 13), а высвечивается что оплачено только 4 вещи. Сотрудник сказала что бывает тупит, обычно через время отвисает.
Дойдите до пункта выдачи, там есть телефоны с кем связаться по вопросу, попробуйте по тому номеру позвонить.
Мы в 100 км от ближайших пунктов выдачи😏
😏
Тогда дозвониться в тех.потдержку.
Удачи!!!!
Это может быть глюк. Срок доставки вышел?
Там вообще нет срока доставки, просто написано: оформлен
В детализации срока доставки написано 27-29 ноября🤷♀️первый раз такое
Подождите, срок выйдет, сможите отменить и вернут деньги
Спасибо большое за ответ, надеюсь, что так и будет
Не сталкивалась… Обычно сразу пишет доставляется или нет
Ой… Как бывает(((