Может есть такие растыки как я😭

Забыла вовремя сделать платежку. И глав бух вовремя не оплатила связь. Сегодня ее нам заблокировали. Оплатили, но оплата, то сказали придет сразу, то теперь ждите в течении 5 дней. А связи нужна сейчас. То проблем никогда не было. А тут не знаю как я так не сделала😭 может подскажите когда там деньги зачислятся? Действительно так долго ждать? Мы ооо платим связь за МТС


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Nika
А гарантийное письмо нельзя им направить с просьбой возобновления услуги? Приложить к нему скан платежки, что деньги от вас уже ушли.
Пожаловаться
Мамасынаидочь
Nika 

Да вот отправила платежку

Пожаловаться
Анюта

Позвоните на горячую линию и попросите телефоны или перебросить на корпоративный отдел, тк вы оплачиваете как юр лицо. И вообще вам стоит узнать, если вы платите за большое количество людей, то за вами должны закрепить менеджера.

Пожаловаться
Мария

А у вас есть персональный менеджер в мтс? Корпоративный? Выйти на него, пусть сделают отсрочку платежа на 5 дней

Пожаловаться
Мамасынаидочь
Мария 

Нет, я звоню всегда им на горячую линию. Тоже просила или обещанный платёж или отсрочку сказали только ждать

Пожаловаться
Мария
Мамасынаидочь 

Вы с расчетного счета перевели? А если налом с кассы типа оплатить? Подключат сразу? Лучше смените оператора, на манго Телеком или ещё что. Просто приедете в офис к мтс и скажите, что меняете оператора, раз они не идут на уступки .

Пожаловаться
Мамасынаидочь
Мария 

Да перевели с расчетного счета. Да если закинуть деньги на баланс просто то сразу придут