Пришло уведомление, что « для вас отказ от товара сейчас бесплатный» и в корзине везде под товаром было написано. Бесплатный отказ.

Пришёл товар. Не понравился?а точнее мал малышу, захожу в личный кабинет, а там за единицу отказа 100₽. Ну че за обман.

Написала такое обращение.

?

Здравствуйте, долго смотрела на это платье, и когда мне от вайлбериз пришло уведомления, « для Вас отказ товара сейчас бесплатный» я и в корзине убедилась, под товаром было написано « отказ бесплатный» рискнула и заказала. В пункте выдачи посмотрела, оно маленькое. Хотела отказаться, девушка сказала 100 ₽ за отказ. Товар я забрала домой, Очень прошу вернуть всю сумму в полном объёме. Пожалуйста помогите решить вопрос!