WILDBERRIES

Может у кого-то было подобное, что делали? Заказала на днях ребенку игрушки для ванны и лейку, как обычно все оплатила и вышла. Потом захожу в доставке висит по 2 шт. каждого товара, один оплачен экземпляр, один нет. Ну думаю глюк, а нет. Пришло 2 шт игрушки и 2 лейки. Естественно одинаковые, я свои забрала оплаченные, не оплаченные естественно вернула. Сейчас с меня берут 200₽ за возврат, но это же не моя вина. Пишу в поддержку они мне отвечают: простите что товар продублировался, пока.


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Татьяна

Надо было себе походу оставлять ?

Пожаловаться
Татьяна

ВБ вообще какой то фигнёй стал

Пожаловаться
Yuppi

С ними бесполезно бодаться, мне не вернули деньги, 800 рублей, писала на протяжении полугода, ответ, ждите разбираемся. Зас… цы, наживаются на людях

Пожаловаться
КристинаЕ
Да, у меня тоже был дубль товара пару недель назад и такое за 8 лет на вайлдбериз впервые.
Пожаловаться
Анна
КристинаЕ 

И пришло два товара?

Пожаловаться
КристинаЕ
Анна 
да, два.
Пожаловаться
Амалия
Не возвращают они деньги. У меня было такое, что заказываешь один товар, приходит другой. Или брак. Они деньги списывают, но, не возвращают. Тоже говорят, досвидос. И не важно, что вина не ваша.
Пожаловаться
Анна
Амалия 

Молодцы, хорошо работают

Пожаловаться
Амалия
Анна 
Да. Буквально на днях вот, я заказывала куртку ребёнку, а пришла мужская, потребность футболка. Деньги списали. А поддержка говорит, извините, досвидос)
Пожаловаться
Злыдня
Амалия 

Напишите в поддержку. Мне пришёл брак. Списали за отказ 100 руб. Я написала в поддержку, что брак и т.п. и мне эти 100 руб. вернули.

Пожаловаться
Амалия
Анна 
А знакомая у меня не так давно, вернула товар, а деньги списали.работница почему то сделала оплату с карты ее. В приложении якобы возврат. Товар стоил 2т. Деньги не вернули. Товар на возврат уехал)
Пожаловаться
Амалия
Злыдня 
Я тоже писала что брак. Или вот оьои заказала розовые а пришли кипельно белые. Писала. Ответили, извините, бывает. До свидания. И все. Деньги никто не вернул)
Пожаловаться
Анна
Злыдня 

В какой раздел только не писала. В одном ответили вообще типо сама виновата

Предыдущая статья
Байер
Следующая статья
Садовод