Бомбит. Как донести клиенту

Начну с того, что здесь много адекватных девочек, и я надеюсь на совет.
Я нутрициолог. Обратилась ко мне женщина с запросом похудеть и наладить желчеотток ( у нее джвп).
Собрала анамнез — проблемы и с питанием и с кишечником, соответственно вся в дефицитах… вроде и ничего сложного на первый взгляд… Но нет же… Давайте все и сразу… Обследование пройти ( УЗИ и кое какие анализы) — я не пойду, давайте так… а так извините, если я тот же лецитин назначу или таурин, и при этом есть песок, взвеси и не дай бог камни, все придет в движение… Но у нее аргумент — УЗИ делала два года назад, все хорошо было! И кушаю я так же как и вы написали… Ага ага… сало на ночь есть, и перед сном фрукты… Сейчас написала, что она не идёт по правилам и ищет свой путь. Купит витамин д и начнет принимать… А смысл? Если нужно восстановить кишечник, чтобы все усваивалось… То заявила, говорите все БАДы какие мне необходимо принимать, я посоветуюсь с гомеопатом и что он скажет на этот счёт… Какого ляда, вообще не запускать желчеотток с гомеопатом тогда?!
Вроде и послать хочется, но осложняется что это димкин педагог, и как педагог она хорошая. Отношения портить не хочу. Как вот донести до человека, что вот без анализов я не могу что-либо рекомендовать?!

577

Комментарии

24
Ваш комментарий

Если бы Вы учились в медицинском, то Вы бы знали что такое медицинская этика. И таких постов не возникало.А так как Вы не врач и нет у Вас диплома, то вот вас и бомбит постоянно что не такие у вас "идеальные пациенты". В медицинской сфере должны работать люди с медицинским образованием, а не с двухнедельными курсами.

3
Ответить
@Екатерина 

Видимо многие врачи мимо медицинской этики проходили

Ответить
@ЖИВУЧИЙ ОПТИМИСТ 

У них хотя бы есть дипломы и знания.

Ответить
@Екатерина 

Ну многие судя по всему мимо проходили… я не собираюсь с вами спорить. У вас свое мнение, у меня свое.

Ответить

"Без анализов даже врач ничего не назначает". "Вы не хотите меня слышать, я вынуждена отказаться от вас как клиента". "У нас с вами не получается друг друга услышать. Давайте на этом остановимся"

Ответить
Сказать прямым текстом «не имею право вас на таких условиях брать, меня посадят… вы ж умна, ДОЛЖНЫ это понимать… подумайте еще раз....»
Ответить

Объясните подробно зачем анализы, прям как ребёнку

Ответить

У вас работа безумная, поэтому и клиенты безумные

Ответить
напиши ей общие рекомендации да и все, то что точно можно в любом случае.
1
Ответить
@Котейка 

Она требует восполнять дефициты?

Ответить
@ЖИВУЧИЙ ОПТИМИСТ 
ну без анализов ты не знаешь какие дефициты, так что общие рекомендации))) Мне и не такое студенты заказывали, но если душа просит так и пофиг??
1
Ответить
@ЖИВУЧИЙ ОПТИМИСТ 
если не устроит, говорит что без анализов ничего другого не можешь.
1
Ответить
@Котейка 

Я примерно знаю какие дефициты, но мне нужно проверить ту же щж, и прочие значения, которые и влияют на результат. И с кишечником нужно изначально работать — без этого все впустую

Ответить

Либо анализы, либо мы вынуждены расстаться.

Ответить

Здравствуйте, вы давно этим занимаетесь? Где учились? Извините за вопрос не по теме, давно мечтаю изучить эту профессию, но обучение от 100к((

Ответить
@KliOks 

В школе диетологов, через два урока экзамен и диплом.учеба да, дорогая. 120 т отдавала. Плюс заканчивала переобучение в каком то центре (вроде цдпо Саратов) — там дешевле и таких знаний нет, просто типа диетологии. Но я смотрела интересно мне будет или нет

Ответить
@ЖИВУЧИЙ ОПТИМИСТ 

И как вам, нравится? Есть клиенты?

Ответить
@KliOks 

Нравится. Немножко. Но у меня и времени мало к сожалению пока.

Ответить

Сказать что вам жутко грустно и печально, что вы не сможете продолжать с ней работу. Отношения с ней не настолько будут важны, если она потом по всему городу разнесет, что вы своей услугой причинил и ей вред ?♀️. Она ведь 100% не услышит, что это её вина, и обвинит во всем вас. А сарафанное радио и в обратную сторону работает дай бог....

1
Ответить

Аргументируйте тем, что если она отказывается полностью следовать программе, то никакой ответственности за последствия Вы не несете и что Ваша услуга может расцениваться как информирование. Скажите это серьезно и твердо. Со здоровьем не шутят. Или просто откажите в услугах, аргументируя тем, что без доп исследований не можете никак составить индивидуальную программу. Нет и точка.

1
Ответить

"я могу вам помочь, если вы будете выполнять мои рекомендации. Если нет, то давайте будем сотрудничать тогда, когда вы будете к этому готовы"

1
Ответить

Так и скажите, что сможете помочь только в том случае, если она будет придерживаться всем вашим советам, в ином случае вся проделанная работа не принесёт никакой пользы ??♀️

Ответить

Ооо круто сыну моему бы посоветовать вы могли

Ответить
@Натали 
Напишите в лс.чем смогу -помогу
Ответить
Мама не пропустит
Иллюстрация
Полезный перекус для малыша на прогулке
Реклама
Иллюстрация
Ваш ребенок готов к прогулкам по городу один?
Реклама
Иллюстрация
Голосуйте за лучшие товары для детей и родителей!
Реклама
Иллюстрация
Что взять в аптечку ребенку летом?
Реклама
Что взять в аптечку ребенку летом?