Ситуация такая — подарил мне брат на др сертификат в тату салон, на 22 тыс. За пару дней до др узнаю, что в положении, соответсвенно никаких татуировок. В сертификате прописано — возврат денег не осуществляется, что противоречит законам прав потребителя. Я позвонила в салон, объяснила ситуацию — начали кормить завтраками, что не могу вернуть безнал на карту (как был оплачен сертификат), и ждут клиента, который якобы придёт и сделает у них работу на эту же сумму. Вот как быть, как вернуть деньги?
Возврат денег за подарочный сертификат
Рубрика
Копилка советов
Продлить срок сертификата, в связи с положением, многие компании идут на уступки, если связано со здоровьем, а так да, по закону сертификаты возврату не подлежат.
Я в Летуаль возвращала.
Звонила в Роспотребнадзор сказали что должны возвращать. Припугните их, может.
2) договориться о продлении срока сертификата в связи с вашим положением
3) пусть брат сходит и вернет на свою карту
Договоритесь о сроках. Родите и сделаете тату. Или вам деньги нужны?
Попробуйте написать в книгу жалоб + фото своей жалобы и в Роспотребнадзор, оформить претензию
А срок действия есть у сертификата? Может после родов воспользоваться
3 мес всего действует