Сервис, как всегда , " на высоте".

Пошли вчера покупать младшей велосипед в Рич Фэмели. Определились с моделью, на витрине синий цвет. В наличии красный металлик, но в разобранном виде .. Магазин предлагает сборку за дополнительную плату - 500 рублей. Мы уж не стал заморачиваться - оплатил сборку. Если бы ему не в ночную смену, он бы и сам собрал...
Прождали мы минут 40, выкатили нам собранный велосипед. Муж, естественно, на месте начал всё проверять. Я как бы не шарю, но он сразу обнаружил косяк с колёсами.! Вызвал сотрудника, тот забрал и ... Ещё минут 30 ожидания!!!
Вроде все норм. Сегодня пришел с ночной и с сыном ещё час ковырялись, чтобы все довести до ума .. Папа наш во всех этих делах дотошный, где-то это очень хорошо!!!
Меня другое возмущает - вы берете за это деньги, так будьте добры ! - оказывать услугу качественно...

Юлия
13369

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться

Ну во-первых 500 рублей это не великие деньги и вас никто не заставлял платить за сборку, тем более сегодня ещё ковыряться с этим велосипедом. А во-вторвх все люди и любой может сделать ошибку, вам же не нахамили, а молча исправили ошибку

Пожаловаться
Юлия
ПростоМама 
Естественно, никто не заставлял… Но если уж они предоставляют такую услугу, то и спрос с ними… Или я не права?
Пожаловаться
Юлия 

Ну вам же не отказали и исправили ошибку на которую вы указали. Зачем вообще это обсуждать.