Ремонт телефона sony

Начало истории .

Сегодня ровно 3,5 недели, как мой телефон находится в сервисном центре. Звоню туда 2 раза в неделю. Наконец-то заработал номер, по которому можно узнать приехал ли телефон в центральный офис билайна из ремонта или нет. Сказали звонить в пятницу, может быть повезёт. Из заявленных 45 дней у них остаётся 21 день на ремонт (на сегодняшний день если считать). Мой старый телефон почти умер, надеюсь, он доживет до момента, когда его старший брат сони выйдет из ремонта)

Мне вот стало интересно, а кто-нибудь сдавал телефон в ремонт в сервисный центр sony, пока тот находился у них на гарантии? Как долго производили ремонт? Это было бесплатно или за деньги?

Создать, линеечку, беременность, для, планирующих, детские, бэби.ру


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Вжик
Вообще, если мне не изменяет память, то если телефон находится в ремонте дольше 30 дней, можно смело требовать возврата денег или обмен на новый. Точнее можно узнать в законе о защите прав потребителей. а на момент гарантийного ремонта вы можете требовать у продавца подменный телефон на срок ремонта. Пишите письменное заявление и в течении 3 дней они обязаны предоставить замену. Иначе штрафные санкции. Также штрафные санкции идут в случае, если телефон в ремонте более оговоренного законом срока' то есть 45 дней.
Пожаловаться
Катерина
Не знала про подменный.
Пожаловаться
Вжик

да мы много чего не знаем!!! почитай закон о ЗПП, там много интересного, даже просто для себя на будущее. мне, например, пытались доказать, что утюг — технически сложный… или как там правильно называется, не помню, короче, если он мне не понравился, то в течении 14 дней я могу поменять не объясняя причин. артачились сначала, но поменяли.

Пожаловаться
Катерина

))))) Как раз за утюгом сегодня собралась

Почитаю, освежу в памяти. Спасибо)

Пожаловаться
Вжик

удачных покупок!!!

Пожаловаться
Катерина

Спасибо!)

Пожаловаться
Евгения

в самсунг сдавали… доплачивали 500 руб и в течении 15-30 минут делали