Одобрили распоряжение мат.капиталом ещё 27 января, деньги списались у нас.
Продавцу должны были придти ещё на прошлой неделе, но они нам сейчас звонят и говорят, что перевода так и не было.
Я не могу даже сейчас позвонить в пенсионный, только в понедельник теперь.
Было у кого-то так?
Ну все звонить надо, я работала в троительной фирме, покупали за мат кап, если на 3-4 день не приходили, то уже сто процентов задержка была, так работают они через одно место
Вы напрямую продавцу перечисляете? Проверьте реквизиты получателя. Обычно после одобрения они быстро перечисляются, у них с этим очень строго.
Уже не могу проверить. Заявления на руках нет, в мфц выдали только расписку за получение заявление для пенсионного
Попробуйте в личном кабинете ПФР посмотреть. Может там какая то информация. Хотя бы статус выплаты.
Вот самое интересное, что вынесено удовлетворительное решение, у нас мат.капитал списан, реквизиты из заявления нигде не посмотреть. Но продавцы денег не получили. Я думаю, если бы была какая-то ошибка в реквизитах, то уже уведомили бы?
Могут и не уведомить. Схема такая: с момента отправки платёжного поручения на перечисление МСК — до поступления продавцу (банку) часа 3. Это очень строго регламентировано. Какие реквизиты указаны в пп пенсионным фондом туда и ушло. Если у вас списано, значит куда то зачислено. Звоните на горячую линию пенсионного фонда, и спросите у продавца реквизиты. Пусть сверят.
Если неверно указаны реквизиты — деньги могут висеть на невыясненных в казначействе, либо в банке получателя. При условии, что они точно отправлены.
Может стоит позвонить в банк на горячую линию, чтоб они посмотрели перевод денег
Может быть, до 10 рабочих дней, потом звоните в Пенсионный
Сегодня 10 рабочих дней