Как написать в техподдержку?

Меня заблокировали непонятно за что. Пишу в техподдержку на почту — не отвечают. Из приложения написала — в ответ тишина. Злюсь. Хочу узнать причину. Потому что посты писала крайне редко, комментировала тоже.


Lentochка
08214

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Мади
Здравствуйте!
Ваш аккаунт в порядке https://www.baby.ru/u/usr2724926/
Он активный, и блокировок не было.
Вы по ошибке указали почту от аккаунта 2012 года, который давно удален.
Пожалуйста, не вводите пользователей в заблуждение, и проверьте правильность комбинации логина и пароля.
Если у Вас возникли затруднения с доступом к почте, или паролем, напишите на почту moderators@baby.ru для получения дополнительной информации.
С уважением, модератор
Пожаловаться
Ирина

Меня позавчера выкинуло из приложения, зайти не даёт. Только с браузера через сайт.
Это видимо глюк какой-то.
Я вчера писала такой же пост.
Пришлось новую страничку делать.

Пожаловаться
Lentochка
Ирина 

И мне пришлось новую. Обидно. Пыталась зайти, пишут пользователь удален. Хотя я зашла, но написать ничего не могу. Удалена якобы ?

Пожаловаться
Ирина
Lentochка 

А у меня неверно введён логин и пароль, хотя и сменила и с браузера зашла, а в приложение не даёт ?

Пожаловаться
Мади
Ирина 
Ваш аккаунт активен https://www.baby.ru/u/usr1820601/
Пожалуйста, обратитесь в техподдержку для восстановления доступа в приложении
Пожаловаться
Lentochка
Мади 

Напишите, пожалуйста, еще раз адрес тех поддержки. Потому что я не понимаю какая там может быть другая почта, если она у меня одна.

Пожаловаться
Мади
Lentochка 
Выше в комментарии указан адрес почты
Пожаловаться
Ирина
Мади 

Спасибо