Можно ли вернуть деньги за телефон, если он не понравился? Купила хонор 30 ай, а он тормозит по сравнению хонор 20.


Лариса
021258

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Алечка

А был случай 2 года назад у меня был Хонор 9, вскрыли машину и украли телефон и деньги. Пошла купила Хонор 30 про. Неделю с ним ходила. Звонят с ментовки говорят что мой нашли. Я настройки с него быстренько скинула, протёрла весь, и пошла вернула. Зачем мне 2 телефона когда меня мой устраивал полностью 😊

Пожаловаться
Алечка

Можно. Я так кучу телефонов вернула

Пожаловаться
Лариса
Алечка 

Вам повезло, у меня взяли на экспертизу. Типа если нет дефектов, значит я его обратно беру.

Пожаловаться
Алечка
Лариса 

Я такой большой комментарий оставила а отправилось почему то только первое предложение

Пожаловаться
Алечка
Лариса 

Зависит от магазина. В днс все эти возвраты без проблем. А вот у нас местный свой магазин есть текхо альянс. Там хрен вернёшь. У них своя политика

Пожаловаться
Anastasia

Закон о возрасте 14 дней не распространяется на сотовые телефоны

Пожаловаться
Elena

Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

А вот если аналогичного товара нет в наличии, продавец возвращает деньги

Пожаловаться
Drakocha
Elena 

Далеко не на все товары это распространяется

Пожаловаться
Elena

Был момент с кубиком синемуда.
Купили и поняли, что надо было брать больше памяти.
В поддержке магазина сказали фиг вам.
В итоге по закону прав потребителя можно сдать товар если он не подошёл по критериям вам.
Память например и все в этом роде.
Сдавайте спокойно телефон обратно, если у него нет повреждений и соответствует товарному виду

Пожаловаться
Екатерина

Когда вы его купили???

Пожаловаться
Лариса
Екатерина 

Сегодня

Пожаловаться
Екатерина
Лариса 

Можете. Берите чек и все комплектующие. Так и скажите, что хотите вернуть товар. Обьясни те, что он тормозит. Вам вернут деньги!

Пожаловаться
Лариса
Екатерина 

Спасибо

Пожаловаться
Екатерина
Лариса 

Не за что! 😘

Пожаловаться
Светлана

Нет.

Пожаловаться
МаМи Мама

Раз тормозит, должна быть причина. Можно отправить в сервисный центр по гарантии, пускай проверят.

Пожаловаться
Людмила

У нас можно. Пару дней назад покупала телефон. Дали гарантию и сказали что в течение 14 дней имею право на возврат или обмен, если телефон будет без повреждений.

Пожаловаться

Нет. Просто не нравится, это не причина.

Пожаловаться
МамаТренер

Нет

Пожаловаться
Мария

Обычно эти товары возврату не подлежат если технически исправны.

Пожаловаться
Кристина

Мне кажется это сложное техническое изделие, но как вариант можно воспользоваться гарантией если она есть, сказать что он тормозит