Wildberries (Вайлдберриз)

Впервые столкнулась с такой ситуацией. Заказала товар 12 августа. Доставка должна была быть с 26-28 августа. Ладно, готова была подождать. Но по сей день статус — Оформлен. И все. Его вообще не обрабатывают. У кого было подобное? Товар приходил? Или ждать когда выйдут сроки и делать возрат денег.


Айгерим
017282

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Надежда

Через пять дней после заказа можно его отменить. Было такое, посылка терялась. Другую отправили в другой город

Пожаловаться
Айгерим
Надежда 

спасибо за информацию

Пожаловаться
Бабайка

Я просто отменила доставку и всё, надоело ждать

Пожаловаться
Айгерим
Бабайка 

для меня походу как то все ограничено. Предоплата обязательна. Отмену могу сделать когда срок доставки выйдет ??♀️

Пожаловаться
Наталья

У меня так долго висел, я отказалась. Заказала в другом магазине, пришел быстро.

Пожаловаться
Татьяна МоноДи

У меня было такое что месяц прождала, все переносили

Пожаловаться
Айгерим
Татьяна МоноДи 

по итогу как я поняла, вы отказались. Но вам наверное быстро деньги обратно упали. У меня из за другой страны ещё и деньги долго идти будут, если вообще вернуться. А часто так бывало? Вы продолжаете пользоваться этим магазином?

Пожаловаться
Татьяна МоноДи
Айгерим 

Один раз так было, нет я дождалась, так как я заказала кроксы они были по очень хорошей скидке. Не было смысла отказываться

Пожаловаться
Юлия

Я отказываюсь в таких случаях

Пожаловаться
Капустка

У меня такая же ситуация. Уже неделю товар «собран на складе». А я временно нахожусь в другом городе и заказала его сюда. Скоро уеду, а товар так и не пришёл и что делать в таких ситуациях??♂️??♂️ С этим ВБ одни проблемы, постоянно бардак. Хорошо хоть мелочь за 170₽ заказала

Пожаловаться
Айгерим
Капустка 

вам повезло. У меня товар 5 400 руб

Пожаловаться
БрысьКа

Было. Отказывалась

Пожаловаться
Анастасия

В службу поддержки обратитесь

Пожаловаться
Татьяна МоноДи
Анастасия 

До фени это все

Пожаловаться
Айгерим
Анастасия 

там бот, ожидать дальше предложил. Оператор пока не вышел на связь

Пожаловаться
Мила

Ого, а у меня нет функции оплатить. Только при получении.

Пожаловаться
Айгерим
Мила 

у нас уже полтора года по предоплате. И вот впервые такое