Оценка качества на работе. У нас на работе есть система оценивания(kpi, csat и вот это всё). Потом все показатели каким-то образом суммируются и получается рейтинг сотрудников. Я — отличник по натуре, ко мне практически нельзя придраться, я фигачу, как папа Карло, чтобы быть в рейтинге если не первой, то одной из, а это даёт возможность получить хорошую премию. У нас всего две бригады, которые сменяют друг друга. И всегда есть возможность посмотреть работал тот или иной человек дополнительные смены или нет. Так вооот. Я один день пропустила и сегодня отрабатывала. Отстала в рейтинге. И сегодня нагоняла во всю мощь, что называется. Мне не хватало буквально одного балла, чтобы обогнать лидера. Я успешно закрыла смены, обновляю рейтинг… А этот х… увеличил оценку в два раза! Как такое возможно за пол дня? То есть он добавил себе показателей столько же, сколько я нарабатывала 4 смены. Грущу и негодую. Как же так( Может кто-то понимает, что-нибудь в подобных оцениваниях, подскажет мне, что делать. Или это в каждой конторе по-своему?