Вайлдберис возврат

Ещё месяц назад я не успела забрать товар и его отправили обратно, я отправила заявку на возврат средств, мне написали ожидайте в течении 10 дней, проходит больше 10 дней я пишу в свой банк, они сказали перевода не было, я снова пишу заявку в вайлдберис, на что мне пишут что ваша заявка принята, ждите письмо на почту, прошла неделя уже ничего нет, что дальше можно сделать? Куда ещё обращаться? Было у кого так? Как вам делали возврат?


Kristina
04229

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Надежда

Было что долго не возвращали деньги. Недели через три пришли. Звонила и писала куда только можнл

Пожаловаться
Алёна

Задолбали они беспредельничать. Мне тоже не возвращают. Нет управы на них. С ботом переписка-это максимум.

Пожаловаться
Kristina
Алёна 

А на горячую линию не звонили? Я номер нашла, думаю позвонить, а будет толк ?

Пожаловаться
Алёна
Kristina 

Я переписываюсь в обращениях, но они тупят жесть. Или прикидываются. А какой номер? ?