Как написать претензию?

Девоньки, кто знает, как написать претензию на ИП, которое не собирается выполнять свои гарантийные обязательства? ИП по производству мебели. На диване отошли швы, не прошло и пару месяцев. Гарантия год


Birga
07221

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
mom

У нас со стулом была один раз проблема. Пришёл один с браком, мы при приёмке не заметили. Потом звонили в поддержку магазина, меня долго футболили. Я в грубой форме сказала, что это мой последний звонок, завтра я позвоню в роспотребнозор и уже буду требовать деньги за все стулья. Вечером перезвонил директор отдела и организовал обмен стула. ??♀️
Может и вам так действовать? ?

Пожаловаться
Birga
mom 

Как вариант ? ?

Пожаловаться
mom
Birga 

Главное в этот момент говорить очень убедительно ?

Пожаловаться
Алена

В свободной форме и укажите срок в какой они обязаны все исправить

Пожаловаться
Birga
Алена 

А срок исправления это откуда взять? По нашему желанию или как?

Пожаловаться
Алена
Birga 

Ну я бы поставила 10 дней. И с того момента как они получат претензию отсчитайте 10 дней и подавайте в суд

Пожаловаться
Birga
Алена 

Спасибо ?