Обменяют ли товар без чека в Фикс Прайсе?
Я в субботу там купила щенка, а проверила только сегодня- не работает☹ Поработал секунд 5 и всё, тишина… На месте не дали проверить, сказали в течении 2х недель можно вернуть… Но чек я случайно выкинула?
Идти не близко, если что. Поэтому и спрашиваю, чтобы не зря идти
У меня без чека сок принимали, вышли в он течь начал в горизонтальном положении, поменяли
Если картой оплачивали и есть смс с точным временем вообще без проблем. ОНи чек восстанавливают и все.
Да, я уже вспомнила об этом) сохранила справку об оплате картой
Берите паспорт и товар. Просите обмен. Если скажут что без чека нельзя, то просите выдать дубликат чека (должны сказать все товары которые были в чеке, общую сумму чека и примерное время покупки). Они не имеют права по закону отказать вам в выдаче дубликата чека. Мало ли зачем вам, может в суд нужно! Как правило после требования дубликата всех "отпускает" и меняют без проблем. Главное знать законы и уверенно требовать то что положено.
Ну есть ситуации когда по закону он необходим. Могут попросить объяснительную, заявление или ещё какую бумагу написать, тогда вы должны предъявить.
Поняла, спасибо)
Вообще обязаны вернуть и без чека, но это по закону, а вот как соблюдают у вас там его, я не знаю ?)))
Спасибо.
Да, та кассирша была явно не в настроении… Если сегодня опять она, то придётся вызывать администратора