Меня просто бомбит, заказала ребёнку подарок к нг. Выбрала день доставки, оплата онлайн, сегодня с 9-18 должны были привезти, утром пришло смс, что заказ передан курьеру, время 7 вечера нет. Звоню в магазин, так и так, нет заказа, оператор говорит, так его вчера в половине 8 вечера отменили, говорю, не отменяла ничего, верните мой заказ, это подарок ребёнку. В общем, фиг знает где ваш заказ, обработка вашего обращения от 3-5 дней, я злая, говорю номер курьерской доставки дайте, звоню туда. Оператор начинает выяснять, жду. В итоге, курьер просто по каким то своим личным соображениям отменил заказ, и оператор передаёт мне, ну он завтра сказал привезёт его. Спрашиваю, в котором часу, она- ну, не знаю, с 9-18… Бл… я потратила день, находясь дома, чтоб получить свой заказ, за который я заплатила, завтра я так же должна буду провести день дома, хотя у меня планов было дох ера! Почему они такие уебки, эти курьеры!


Marilyn
130478

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться

Понимаю вас… Отматюкала бы их контору

Пожаловаться
Marilyn
ПростоЯ 

Да тоже хотела, сдерживалась, дети рядом бегали! Завтра с утра начну им мозг компостировать..

Пожаловаться
Инна

Поэтому с июля подарки заказываю. Перед нг одна нервотрепка.

Пожаловаться
Marilyn
Инна 

Не могу я с июля заказывать)) у нашей барыни предпочтения меняются каждую неделю))

Пожаловаться
Элисс

Потому что в предверии нового года увеличилось количество доставок. Организациям ***.ер на курьеров и им дают большое количество заказов, которые нужны отвезти. Курьеры просто физически не успевают их развести, плюс огромные пробки с утра до вечера.
В вашем случае, курьер отменил вашу доставку, видимо потому что не успевал к вам ни как, не звоня, потому что не хотел услышать от вас возмущения.
Но! Тут ошибка что вам не перезвонили и не прислали смс с переносом даты доставки. В этом они не правы да.

Пожаловаться
Marilyn
Элисс 

Курьер, вчера ещё отменил мою доставку, он даже знать не мог, успеет или нет. Знаете, я вполне адекватная дама 😅 и всегда иду на встречу, было и такое, что звонили и говорили, не успеваю, давайте на завтра, ок, не вопрос! Тем более, праздники, понимать тоже должен, ни он один не успевает, мы все, и дел полно… я не могу сутками сидеть у окна ждать, когда он приедет.

Пожаловаться
Оксана

Потому что курьеры это чаще всего сброд (не все конечно). Говорю это опираясь на свою бывшую работу администратора интернет магазина. Это очень не надежные люди, бухающие и хамящие как клиентам, так и начальству. А в праздники они творят что хотят 🤦🏻♀️

Пожаловаться
Marilyn
Оксана 

Мужу говорю, хочу наказать его, и муж говорит, его уже жизнь наказала, он курьер 😅

Пожаловаться
Дарья Белис

У меня так с детским миром было, больше их доставкой не пользуюсь

Пожаловаться
Marilyn
Дарья Белис 

Да дм это отдельная песня. Хамы редкостные. Прошлый раз тоже психанула, позвонила в их контору поругаться 😅 через 30 минут все привёз

Пожаловаться
Аделия

Тоже была ситуация, сказали, что я не взяла трубку, когда пришёл курьер и не открыла дверь. Хотя никто не звонил и не приходил

Пожаловаться
Счастливая Мамочка
Аделия 

На эту тему есть анекдот. Сломался звонок, вызвала электрика. Прождала весь день, на следующий звоню в службу, узнать, почему не было электрика. А он пришёл в звонок звонил, но никто не открыл 😂😂

Пожаловаться
Marilyn
Аделия 

Я вот поэтому и начинаю к вечеру звонить, где заказ!?

Пожаловаться
Аделия
Счастливая Мамочка 

🤣🤣это точно

Пожаловаться
Наталия

Подруга тоже жалуется на них.Она ставит время доставки с 12:00.А курьеры ей вечно звонят с 9 утра, что типа сейчас приедут.Или вообще уже у дверей стоят

Пожаловаться
Marilyn
Наталия 

Ей хоть привозят 😂

Пожаловаться
Наталия
Marilyn 

Ну это да)))

Пожаловаться
Елена

Потому что дед мороз 🤷 на этот вопрос нет адекватного ответа

Пожаловаться
ХельгаМать
Мне так курьер неделю доставлял цветы. Муж, когда только ухаживал издалека, со своего родного города, решил сюрприз устроить. Припер этот удод (курьер) в итоге завявший веник. Мотивация: «А МНЕ В ВАШ РАЙОН С ОДНИМ ЗАКАЗОМ ЕХАТЬ НЕУДОБНО»
Пожаловаться
Marilyn
ХельгаМать 

Как же они бесят «эти» я не первый раз с таким отношением сталкиваюсь, а когда ещё и наличкой расплачиваешься, говорят ну вам же сдача не нужна? Мне может она и не нужна, но, с таким отношением сходи-ка ты накуй

Пожаловаться
ХельгаМать
Marilyn 

У меня муж тогда все картой, естественно, оплачивал. Еще и "погусарил": чаевые неплохие перевел, как оказалось. 6 лет прошло, а до сих пор эта доставка косячит, у кого-то вообще заказы теряют, а указывают, доставили или что отказались от заказа

Пожаловаться
Marilyn
ХельгаМать 

Твари, чтоб им никто чаевых больше не оставлял никогда 😂

Пожаловаться
ХельгаМать
Marilyn 

Как в "Бриллиантовой руке": "Чтоб ты жил на одну зарплату!" 😂

Пожаловаться
Marilyn
ХельгаМать 

Вот точно!!! И ни копейкой больше 😂