Вайлдберрис

У меня в личном кабинете процент выкупа на 26 тыс, на самом деле товаров на большую сумму выкуплено, выходит они не все товары считают в процент выкупа? Речь идёт не о тех товарах, когда отказалась, именно если они были выкуплены безвозвратно. Прикрепила два фото с ответом от сотрудника. Помогите разобраться, я в этом не очень опытна

Вайлдберрис Вайлдберрис

Nadine
019337

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Елена

Процент выкупа считается за определённый период. Пол года вроде… То есть если 5 мес назад вы купили на 30 тыс, к примеру, а потом по 1тыс в мес, то через месяц уйдет большой процент (

Пожаловаться
Ксюня㋡

Там теперь скидка по другому, 5 % до 150 000 выкупа.
А вчера написали скидка не действует, т.к. праздничные скидки)))

Пожаловаться
Nadine
Ксюня㋡ 

Просто у меня выкупленных товаров более чем на 70 тыс, а написано 26 тыс… фиг их поймёшь

Пожаловаться
Ксюня㋡
Nadine 

у меня вот в лк что пишет

Вайлдберрис
Пожаловаться
Nadine
Ксюня㋡ 

Да снизу написано, что скидки не действуют временно, а у меня сумма выкупа вообще не совпадает с реальной, более чем в два раза, короче козлы ?

Пожаловаться
Кристина
Уже давно нет процента выкупа) Сумма выкупа и процент выкупа разные вещи, сейчас выкупленные вами товары особо никак на скидку не влияют. Там все через одно место стало, поэтому понять можно даже не пытаться. Перед НГ они даже персональную скидку покупателя убрали, видимо не выгодно, а кому надо и без скидки купят. У меня скидка была 15%, сейчас её убрали, хотя сумма выкупа почти 200т, а скидка всего 5%?️У меня все выкупленные и отказные товары показывает, может глюк какой…
Пожаловаться
МашаВДекрете

Это уже ни на что не влияет. Они просто выкуп считают и все.

Пожаловаться
Nadine
МашаВДекрете 

У меня выкуплено товаров на 73 тыс, а написано 26 тыс, вот в этом и вопрос

Пожаловаться
МашаВДекрете
Nadine 

Вчера глючил сайт у них, может что-то и пропало

Пожаловаться
Nadine
МашаВДекрете 

Да нет, там после последней крупной покупки недели полторы прошло. Мне кажется просто им не выгодно засчитывать дорогой товар в сумму выкупленных, потому что личная скидка будет больше, поэтому и не защипывают такие товары. Обидно блин. Ещё и думаешь, что бы пришло все не побитое и не пересорт. Разочаровалась в них. Упаковывают плохо и т д. Просто рядом с домом..

Пожаловаться
МашаВДекрете
Nadine 

Не знаю, у меня разные покупки были и все учтены. Они все считают. Вы вопрос корректнее задайте им. Не о проценте выкупа, а почему сумма выкупа у вас меньше, ведь вы выкупили товара на столько-то больше.

Пожаловаться
Nadine
МашаВДекрете 

Да, написала ещё раз свой вопрос, по другому сформулировала

Пожаловаться
LILLIBELL

Процент выкупа и сумма выкупа это разное) вот. Надеюсь норм объяснила.

Пожаловаться
LILLIBELL

И считают определённый период. 183 дня вроде.

Пожаловаться
Анна

Перестали считать процент выкупа.

Пожаловаться
Счастливая Мамочка

У меня вообще часть товара из выкупа пропало. Причём пропало как-то посередине. За 2018 год есть, за 2019 половины нет… В 2020 через 1 добавляют

Пожаловаться
LILLIBELL

Процент выкупа считается по формуле сумма всех заказов-сумма возврата/ на количество. Вроде как-то так. Но сейчас это ни на что не влияет.

Пожаловаться
Nadine
LILLIBELL 

А для чего тогда пишут личную скидку, если не влияет? Которая в личном кабинете

Пожаловаться
LILLIBELL
Nadine 

Так кто ж их знает. Там давно уже все через одно место