У меня в личном кабинете процент выкупа на 26 тыс, на самом деле товаров на большую сумму выкуплено, выходит они не все товары считают в процент выкупа? Речь идёт не о тех товарах, когда отказалась, именно если они были выкуплены безвозвратно. Прикрепила два фото с ответом от сотрудника. Помогите разобраться, я в этом не очень опытна


Процент выкупа считается за определённый период. Пол года вроде… То есть если 5 мес назад вы купили на 30 тыс, к примеру, а потом по 1тыс в мес, то через месяц уйдет большой процент (
Там теперь скидка по другому, 5 % до 150 000 выкупа.
А вчера написали скидка не действует, т.к. праздничные скидки)))
Просто у меня выкупленных товаров более чем на 70 тыс, а написано 26 тыс… фиг их поймёшь
у меня вот в лк что пишет
Да снизу написано, что скидки не действуют временно, а у меня сумма выкупа вообще не совпадает с реальной, более чем в два раза, короче козлы ?
Это уже ни на что не влияет. Они просто выкуп считают и все.
У меня выкуплено товаров на 73 тыс, а написано 26 тыс, вот в этом и вопрос
Вчера глючил сайт у них, может что-то и пропало
Да нет, там после последней крупной покупки недели полторы прошло. Мне кажется просто им не выгодно засчитывать дорогой товар в сумму выкупленных, потому что личная скидка будет больше, поэтому и не защипывают такие товары. Обидно блин. Ещё и думаешь, что бы пришло все не побитое и не пересорт. Разочаровалась в них. Упаковывают плохо и т д. Просто рядом с домом..
Не знаю, у меня разные покупки были и все учтены. Они все считают. Вы вопрос корректнее задайте им. Не о проценте выкупа, а почему сумма выкупа у вас меньше, ведь вы выкупили товара на столько-то больше.
Да, написала ещё раз свой вопрос, по другому сформулировала
Процент выкупа и сумма выкупа это разное) вот. Надеюсь норм объяснила.
И считают определённый период. 183 дня вроде.
Перестали считать процент выкупа.
У меня вообще часть товара из выкупа пропало. Причём пропало как-то посередине. За 2018 год есть, за 2019 половины нет… В 2020 через 1 добавляют
Процент выкупа считается по формуле сумма всех заказов-сумма возврата/ на количество. Вроде как-то так. Но сейчас это ни на что не влияет.
А для чего тогда пишут личную скидку, если не влияет? Которая в личном кабинете
Так кто ж их знает. Там давно уже все через одно место