Возврат вайлдберриз

Заказывала там подогреватель авент примерно полгода назад, гарантия на него год, сейчас встала кормить дочку, а вода в нем ледяная, не греет, хотя лампочка горит что работает… Расстроилась ужасно. Мне с ним очень удобно, теперь как-то надо возврат делать? Коробку я сохранила. Как вообще это происходит и долго ли ждать когда вернут деньги или обменяю товар?


Katerina
07366

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Мммааам

Сдавать по гарантийном талону в сервисный центр, не в WB.

Пожаловаться
МасЯня

в техподдержку напишите, вам распишут действия. скорей всего будет экспертиза и обмен, если не ваша вина, а это 45 дней

Пожаловаться
Она

Только по гарантии можно вернуть, без неё не примут.

Пожаловаться
Katerina
Она 

Он ещё на гарантии, гарантия год.

Пожаловаться
Она
Katerina 

Значит возвращайтесь через пункт выдачи ближайший.потом либо заменят, либо починят, либо вернут деньги.

Пожаловаться
Ольга

Никак. Это электроприбор. Если есть гарантия ещё, то в ремонт можно сдать

Пожаловаться
Katerina
Ольга 

На гарантии

Предыдущая статья
Сходила на узи
Следующая статья
Тошнотики