1 декабря 2015 заказала для дочки подарок на новый год Лего Дупло Кукольный домик в Озон. ру, оплатила с пластиковой карты через Сбербанк он-лайн. Сроки доставки были указаны 14-15 декабря. 10 декабря получаю электронное письмо, что мой заказ отменен, … Читать далее
Заказала для мамы на озоне две вещи, она выберет одну из них, на вторую сделает сразу же возврат. Нужно ли ей будет показывать паспорт или что-то заполнять? Заказ оформлен на мое имя, живём в разных городах. Она сможет сделать возврат или ей откажут?
4 октября 2020 14:51
Озон. Сделала заказ на Озоне. К сожалению, товар не подошел и сделала возврат по почте России. До сих пор идет посылка. Очень переживаю, не затерялась ли посылка. Сумма не маленькая. Ко мне быстрее шла, чем обратно. Кто делал возврат на Озон? Быстро … Читать далее
Узнавай и участвуй
Клубы на Бэби.ру — это кладезь полезной информации
Там надо заявку оставить. Потом принести на пункт выдачи
Где её оставлять?
В приложении. От куда заказ делали. Там есть пункт возврат
Я не вижу, хоть убей меня
Заходишь в заказ. Там товар. И внизу кнопка. Оформить возврат
Всё, нашла, спасибо большое
Пожалуйста
Через пункт выдачи
Там говорят, что нужно сначала сделать возврат на сайте, и сказать им код