Вайлбериес

Девочки, всегда покупала на вайлберриес. Возврат был 3 дня. Недавно купила товар через систему быстрых платежей, там же. Вернула обратно. Не подошёл. И… Прошло уже 5 дней, сегодня 6 ой. Денег нет. Была у кого то такая ситуация? Куда писать, звонить ??? ( Сумма не маленькая). В ЛК отражается возврат, но на карту они не поступили. Если важно, то карта ВТБ у меня. У самого вайлбериес не нашла телефонов, связь только через соц сети. Там ничего не отвечают. Бот. По выписке из банка денег соответственно нет


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Настенька

Напиши на почту или в вк они мне там отвевали

Пожаловаться
Наталья
Настенька 

Уже дозвонилась. Сказали ждать до 26 октября. Это заказ возврат с 14. Жесть просто. Как нашло деньги эти нужны

Пожаловаться
Настенька
Наталья 

Охренеть а чего так долго? Мне быстро 1-5 дней было

Пожаловаться
Настенька
Наталья 

Правда Яндексденьги

Пожаловаться
Наталья
Настенька 

Потому что оплата через систему быстрых платежей. Просто на карту мне тоже 3 дня

Пожаловаться
Аня

Мне дней 5 возвращались или больше, причём частями, тоже втб. В банк звонила, сказали до 15 дней, так что ждите)

Пожаловаться
Наталья
Аня 

Вот и я позвонила. Сказали ждать до 26 октября

Пожаловаться
Алиса

8 800 775-55-05
попробуйте на горячую линию их позвонить

Пожаловаться
Танюшик

Да, 10 дней максимум ждать. Хотя мне в день отказала походили деньги, но Сбербанк.

Пожаловаться
Анна

Мне как–то 8 дней возврат шол, мол выходные… а на сайте тоже нет номера горячей линии?

Пожаловаться
Наталья
Анна 

На сайте не смотрела. Но в приложении нет. Блин, я уже боюсь за деньги.

Пожаловаться
Анна
Наталья 

Посмотри прям на сайте

Пожаловаться
Анна

В течении 10 дней приходит рабочих

Пожаловаться
Наталья
Анна 

Мне раньше всегда на 3 день приходили. А именно через сбп нет денег