Бесплатный возврат AliExpress

Девочки, кто нибудь возвращал? Как долго после отправки вам возвращали деньги? Я отправила почтой, отследила заказ, его там получили, а в АлиЕкспресс-приложении- до сих пор висит ожидание подтверждения получения товара на складе… и я там не с продавцом общаюсь, спор разрешил Али, не знаю даже куда писать и узнавать. Кто там вообще этот заказ получил 😄 куда он там дальше идёт 🤪


Kiriena
06500

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Наталья

А зачем возвращать, если можно и без возврата деньги получить назад?

Пожаловаться
Kiriena
Наталья 

Нет, если поврежденный товар и в условиях. Изначально у товара стоит «бесплатный возврат», то сначала нужно вернуть его. Если вообще не пришёл товар, это уже другое.

Пожаловаться
Наталья
Kiriena 

Да ладно, я много раз получала сумму обратно, никогда ничего не отправляла. Если фигню прислали, так и пишу им и пишу сумму возврата, к примеру, 500 руб. из общей суммы 540. А бывает, что и всю сумму запрашиваю, смотря что пришло и насколько накосячили.

Пожаловаться
Саша

Мужу быстро вернули — 5-7 дней рабочих

Пожаловаться
Kiriena
Саша 

Спасибо. Раньше когда спор открывала по возврату денег, быстро деньги возвращались, а тут возврат через почту… и все тормознулось

Пожаловаться
Саша
Kiriena 

Напишите в поддержку Али) они вам точно ответят!