Претензии к авиакомпании Россия

На днях должна была улететь авиакомпанией Россия, вылет должен был быть в 18:30 ч, но наш самолёт задержали и мы вылетели в 02:19 ч. ночи. Лететь нам 7 часов. Приземлиться должны были в 9 утра. А на 4 ч. вечера у меня был куплен билет на поезд. Соответсвенно из за задержки рейса мы с детьми опоздали на поезд, пришлось покупать другие билеты.
Кто нибудь был в подобной ситуации? Как возвращали деньги с авиакомпании за поезд? Ну и моральный вред?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Алина

Ага, особенно моральный вред компенсируют.

Пожаловаться
ЭтоЖизньДетка
Алина 

Немного но компенсируют, за долгое ожидание. В аэропорту сама представитель России сказала. Говорит на сайте заполнять, а я ничего там найти не могу