Возврат товара на вайлдбериз. Месяц назад купили там коляску, сломалась подножка ? коляске чуть больше месяца, реально ли как-то вернуть её по браку?
Комментарии
Актуальные посты
17 апреля 2016 17:13
девочки, кто на ВБ закупается- были ли хоть раз проблемы с возвратом товара надлежащего качества в установленный для этого срок при учете того, что товарный вид, этикетки все сохранены?
29 января 2019 11:06
Ну и вобще, через сколько времени придет то, что заказала… можно ли делать возврат… сразу ли нужно оплачивать при заказе или только, когда получаешь товар?
Магазин Вайлдбериз от нас недалеко… но я уже полмесяца забываю туда зайти-спросить)
12 апреля 2020 13:07
Вернуть нет, обратиться по гарантии если только
Можно попробовать сдать ее по гарантии, если не по вашей вине сломана, то вернут деньги
Смотрите какие условия возврата там. По закону 2 недели, но где-то делают больше
Гарантия-то должна быть. Думаю, реально
Есть гарантийный таллон и в доках написано 6 месяцев гарантия
Ну вот) на ремонт как минимум заберут, а там может и деньги вернут
Нельзя. Месяц это много.
Так гарантия на коляску 6 месяцев в документах написано и гарантийный таллон же есть
Реально. WB это торговая площадка, правила торговли, возврата там те же, что и везде. Закон то работает.
Месяц — нет конечно. Только на гарантийный ремонт, опять же, это может быть и не гарантийный случай а механические повреждения.
Попробуйте. Подруга у меня вернула чемодан по прилёту с отдыха, тоже был брак. Деньги вернули.
Конечно реально.