Про алиэкспресс.
Заказ сделали в марте или конце февраля. До сих пор не пришёл. Груз тяжёлый.
Продавец пишет, что все нормально и он несёт ответственность. В пятницу он написал, что груз в Москве. Сегодня пишет, что возможно на этой неделе приедет в Москву.
В замешательстве делать возврат средств или ждать? Может кто сталкивался


Рина
017245

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Анастасия

Ну подождите ещё неделю и открывайте спор

Пожаловаться
Юю

Я бы подождала до конца мая… потом бы спор открыла, че бы он там не говорил

Пожаловаться
Рина
Юю 

Да я боюсь вдург он закроет время и все… И ничего не сделаем

Пожаловаться
ЁжТроихМать

Делаю возврат в таких случаях. Продавец несет ответственность не только за сам факт доставки и качество товара, но и за сроки. Да и выплата идет не за счет продавца, а за счет страховой компании

Пожаловаться
Ева

Спор открывайте

Пожаловаться
Рина
Ева 

Он каждый раз продлевает время.

Пожаловаться
ЗлаяДевочка

Защита не кончились, трек код есть?

Пожаловаться
Рина
ЗлаяДевочка 

Не кончилась, он её продлевает. Код он говорит будет как придёт в Москву.

Пожаловаться
ЗлаяДевочка
Рина 

Чушь, он сразу даётся. Ну пока защита есть подождите ещё немного. Если уже в ближайшее время не придёт то открывайте спор

Пожаловаться
Рина
ЗлаяДевочка 

До этого заказывали какой то аппарат, тоже так было. Как только пришёл я Москву, дали трек номер...

Пожаловаться
ЗлаяДевочка
Рина 

Тогда скорее всего трек такой который не отслеживается у нас просто. Побывали сам номер пробить? Который в информации заказа идёт?

Пожаловаться
Рина
ЗлаяДевочка 

Нет. Я думала он никак не проверяется

Пожаловаться
ЗлаяДевочка
Рина 

попробуйте

Пожаловаться
Татьяна

Пусть защиту заказа продлевает, либо спор

Пожаловаться
Рина
Татьяна 

Он продлевает. Но это напрягает уже,… Груз не дешёвый

Пожаловаться
Татьяна
Рина 

Тогда возвращайте деньги, доставка чтот больно долгая

Пожаловаться
Яжмать

А спор уже можно открыть? Для подстраховки сделать надо