Про алиэкспресс.
Заказ сделали в марте или конце февраля. До сих пор не пришёл. Груз тяжёлый.
Продавец пишет, что все нормально и он несёт ответственность. В пятницу он написал, что груз в Москве. Сегодня пишет, что возможно на этой неделе приедет в Москву.
В замешательстве делать возврат средств или ждать? Может кто сталкивался
Ну подождите ещё неделю и открывайте спор
Я бы подождала до конца мая… потом бы спор открыла, че бы он там не говорил
Да я боюсь вдург он закроет время и все… И ничего не сделаем
Делаю возврат в таких случаях. Продавец несет ответственность не только за сам факт доставки и качество товара, но и за сроки. Да и выплата идет не за счет продавца, а за счет страховой компании
Спор открывайте
Он каждый раз продлевает время.
Защита не кончились, трек код есть?
Не кончилась, он её продлевает. Код он говорит будет как придёт в Москву.
Чушь, он сразу даётся. Ну пока защита есть подождите ещё немного. Если уже в ближайшее время не придёт то открывайте спор
До этого заказывали какой то аппарат, тоже так было. Как только пришёл я Москву, дали трек номер...
Тогда скорее всего трек такой который не отслеживается у нас просто. Побывали сам номер пробить? Который в информации заказа идёт?
Нет. Я думала он никак не проверяется
попробуйте
Пусть защиту заказа продлевает, либо спор
Он продлевает. Но это напрягает уже,… Груз не дешёвый
Тогда возвращайте деньги, доставка чтот больно долгая
А спор уже можно открыть? Для подстраховки сделать надо