Что делать? Вб пишет был перевод, на счёт деньги не поступили с 9 апреля. Уже все сроки вышли! Жду документ, подтверждающий перевод средств. Если они его пришлют от 09.04, то что тогда делать?

Что делать?

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Виктория

В банке выяснять

Пожаловаться
CarpeDiem

А в личном кабинете не отображается ничего на счёте? Они же вроде сначала туда присылают, а потом надо на карту выводить

Пожаловаться
Аполлинария Вторая
CarpeDiem 

Ну да. Возврат был 8 апреля, 9 деньги поступили на личный счёт магазина и я их вывела на личный счёт, указав реквизиты. И вот денег так и нет с 9 апреля. 2151. Потом возвращала на 4 тыс, хорошо мозгов хватило их не выводить, все равно памперсы там покупаю

Пожаловаться
CarpeDiem
Аполлинария Вторая 

Тогда странно конечно. Надо с банком тогда разбираться. Мне за 3 дня вернули на карту, недавно возврат делала

Пожаловаться
Аполлинария Вторая
CarpeDiem 

Жду документ от вб, подтверждающий перевод и буду обращаться в банк

Пожаловаться
Лена
Идти в банк, сотрудники банка могут увидеть висят деньги или нет. Если не висят то претензия на вб с приложением распечатки счета.
Пожаловаться
Аполлинария Вторая
Лена 

Не видят этот суммы, я по телефону узнавала

Пожаловаться
Лена
Аполлинария Вторая 

А можно спросить. Вот вы отказались от вещи, вам на личный счет деньги пришли вб и вы их вывели?? Мне просто всегда деньги приходят на личный счет вб.

Пожаловаться
Аполлинария Вторая
Лена 

Ну да, вернула и перевели деньги на личный счёт магазина

Пожаловаться
Лена
Аполлинария Вторая 

а вы уже по идее переводите на свою карту… может не та карта?

Пожаловаться
Аполлинария Вторая
Лена 

На счёт. Там указывается счёт при переводе. Реквизиты верно указаны, с банковским работником проверяли

Пожаловаться
Дарька

В банк. Мне вернули на wb через 3 дня.

Пожаловаться
Аполлинария Вторая
Дарька 

Я возвращала тогда, когда возврата на карту ещё не было. Был возврат на личный счёт магазина, а потом оформила возврат на счёт в сбере. Была оговорка, что идти до 10 дней могут, потом до 10 рабочих, но так и нет ничего

Пожаловаться
Papillana

В банк обращайтесь

Пожаловаться
Аполлинария Вторая

Ну я же вижу поступления. У меня карта эта для пособий от соц защиты и оплаты в инете, на ней больших сумм, в которых можно запутаться не бывает

Пожаловаться
Yulia

Решать вопросы с банком

Пожаловаться
ПростоЛеваяБаба

И ещё, вопрос может и тупой, но ты как проверяешь, пришли деньги или нет?

Пожаловаться
Аполлинария Вторая
ПростоЛеваяБаба 

Ниже написала, не прикрепилось к твоему почему-то комменту

Пожаловаться
ПростоЛеваяБаба
Аполлинария Вторая 

Увидела. Всё, тогда пусть присылают тебе платёжку и обращайся в банк. Возможно, неправильно в реквизитах что то указано.

Пожаловаться
Аполлинария Вторая
ПростоЛеваяБаба 

Правильно. Перепроверяла реквизиты первым делом

Пожаловаться
ПростоЛеваяБаба
Аполлинария Вторая 

Тогда точно в банк.

Пожаловаться
ПростоЛеваяБаба

С ним в банк идти. И разбираться там.

Пожаловаться
ВикаZ

Если у Вас сбер-5 дней крутят

Пожаловаться
Аполлинария Вторая
ВикаZ 

Так с 9 апреля уже ни 5, а все 25 прошли

Пожаловаться
ВикаZ
Аполлинария Вторая 

Тогда только в банк