Что делать? Вб пишет был перевод, на счёт деньги не поступили с 9 апреля. Уже все сроки вышли! Жду документ, подтверждающий перевод средств. Если они его пришлют от 09.04, то что тогда делать?

Что делать? Вб пишет был перевод, на счёт деньги не поступили с 9 апреля. Уже все сроки вышли! Жду документ, подтверждающий перевод средств. Если они его пришлют от 09.04, то что тогда делать?
В банке выяснять
А в личном кабинете не отображается ничего на счёте? Они же вроде сначала туда присылают, а потом надо на карту выводить
Ну да. Возврат был 8 апреля, 9 деньги поступили на личный счёт магазина и я их вывела на личный счёт, указав реквизиты. И вот денег так и нет с 9 апреля. 2151. Потом возвращала на 4 тыс, хорошо мозгов хватило их не выводить, все равно памперсы там покупаю
Тогда странно конечно. Надо с банком тогда разбираться. Мне за 3 дня вернули на карту, недавно возврат делала
Жду документ от вб, подтверждающий перевод и буду обращаться в банк
Не видят этот суммы, я по телефону узнавала
А можно спросить. Вот вы отказались от вещи, вам на личный счет деньги пришли вб и вы их вывели?? Мне просто всегда деньги приходят на личный счет вб.
Ну да, вернула и перевели деньги на личный счёт магазина
а вы уже по идее переводите на свою карту… может не та карта?
На счёт. Там указывается счёт при переводе. Реквизиты верно указаны, с банковским работником проверяли
В банк. Мне вернули на wb через 3 дня.
Я возвращала тогда, когда возврата на карту ещё не было. Был возврат на личный счёт магазина, а потом оформила возврат на счёт в сбере. Была оговорка, что идти до 10 дней могут, потом до 10 рабочих, но так и нет ничего
В банк обращайтесь
Ну я же вижу поступления. У меня карта эта для пособий от соц защиты и оплаты в инете, на ней больших сумм, в которых можно запутаться не бывает
Решать вопросы с банком
И ещё, вопрос может и тупой, но ты как проверяешь, пришли деньги или нет?
Ниже написала, не прикрепилось к твоему почему-то комменту
Увидела. Всё, тогда пусть присылают тебе платёжку и обращайся в банк. Возможно, неправильно в реквизитах что то указано.
Правильно. Перепроверяла реквизиты первым делом
Тогда точно в банк.
С ним в банк идти. И разбираться там.
Если у Вас сбер-5 дней крутят
Так с 9 апреля уже ни 5, а все 25 прошли
Тогда только в банк