Ситуация с озон!

«Обожаю» эту службу!) 4 числа был заказан велосипед (в подарок моему сыну на др)! 4 раза были перенесены сроки доставки, в итоге подруга уже психанула и нагрубила консультанта, они попросили быть корректными и обещали, что доставят сегодня 100%! В итоге подруге пишут сегодня в 18:55, что заказ на пункте выдачи, она отправила своего мужчину за заказом, пришёл он туда через 10 минут, а в 19:00 заказ озон аннулировал и его не выдали! Туда и звонили, и писали! Оператор сказал: «извините, заказ аннулирован, так как мы не смогли его доставить, деньги уже переведены на вашу карту, мы ничего сделать не можем»! Подруга отправляет оператору фото с коробкой, которая стоит на пункте выдачи!!! И который не могут выдать! Он был аннулирован через 5 минут после поступления!!! Это какой-то сюрреализм!


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Людмила

А что в итоге теперь с вашим заказом? Можно заново заказать или как?

Пожаловаться
Людмила

Мне нравится озон тем что доставка бесплатная и вернуть можно без проблем. Такие накладки да, случаются… можно на вайлдберрис заказать ещё этот велик, там он тоже есть. Приходит все быстрее, но с возвратом. В случае чего, посложнее.

Пожаловаться
Маргарита
Людмила 

У нас красный, его сейчас там нет( вообще мне тоже нравится озон! Но в этот раз прям подвёл(

Пожаловаться
Людмила
Маргарита 

У вас вроде же день рождения позже чем у нас) я заказала специально раньше, хоть и другие подарки на день рождения будут, велосипед для физического развития?у нас тоже красный??

Пожаловаться
Людмила
Маргарита 

Ох, а нам повезло) раньше на 2 дня привезли, муж собирает, вечером будем пробовать))

Пожаловаться
Маргарита
Людмила 

Это, я думаю, был наш велосипед ??? он от нас ушёл к вам ?

Ситуация с озон!
Ситуация с озон!
Пожаловаться
Людмила
Маргарита 

Нееет)

Пожаловаться
Людмила
Маргарита 

У нас нааааш?

Пожаловаться
Маргарита
Людмила 

Мы в итоге перезаказали в другом месте. Сказали, что этот велосипед был один и больше поставки не планируется.?

Пожаловаться
quasar

А что за велик взяли в итоге?

Пожаловаться
Мия Фаэр

???ужас какой, не было такого тьфу тьфу… опять заказ делать и ждать или что они предложили для решения ситуации? охранять велосипед в пункте выдачи??

Пожаловаться
Полина

Сколько раз заказывала, ни разу не было подобных недоразумений..? просто не повезло

Пожаловаться
Анастасия

Ого, не фига себе. Мне прям хорошо все доходит, ттт.

Пожаловаться
Pagoctb

Меня тоже бесит их доставка

Предыдущая статья
Moraxella catarrhalis!
Следующая статья
Физиопроцедуры!