Купила недавно пиджак на Вайлдберриз, пришла домой, померила, все понравилось. Хотела одеть, но только потом обнаружила брак в виде затяжки и дырку на рукаве.Этикетку отрезала.Фирменный ярлык на месте.Пройдет где -то 11 дней, когда смогу вернуть в пункт выдачи.Примут ли такой товар у меня, может кто сталкивался ?!
12 марта 2020 20:46
Вайлдберриз (возврат)
Можно ли вернуть детскую обувь? Купили без примерки, 😐 ботинки оказались узкими (
7 мая 2020 13:59
Рекомендую все сфоткать и отправить через приложение в проверка товара, возврат после оплаты по браку. Там в течении 5 рабочих дней рассматривают. Потом просто приходишь и возвращаешь его. И так процент выкупа не потеряется
Я тоже стараюсь без предоплаты покупать и проверяю на месте. Сейчас в период карантина ничего не беру, только прихожу в пункт забрать оплаченный товар и проверить на наличие брака. Смотря на кого нарвешься, но скорее всего скажут что носили все это время и порвали вещь. Сейчас вот исключение, заказала только дочке обувь, так как и выйти не в чем. Пластилин, книжки. С одеждой слишком большой риск.
Может они как то смягчили свои правили в связи с предоплатой и карантина, но у меня куртку на следующий день не приняли, потому что мальчику продавцу показалось, что зашито в подмышке. При том, что 5 человек в очереди посмотрели и сказали, что это бред. Типо надо сразу на брак проверять, поэтому я пока ничего не покупаю, хрен вернёшь. Хотя у меня был и чек и этикетки и видно, что вообще из пакета вещь не доставали.
Странно, в течение 21 дня обязаны взять, даже если не подошло, все как в обычном магазине.Меня смущает, что я этикетку выбросила, а так без проблем всегда меняли.
Они сделали акцент на браке как раз таки, типо надо сразу проверять.( хотя там его как такового и нет) Можно было наверное заморочиться и устроить кипиш, но я забила и сделала выводы.
Сначала заявление надо оформить в личном кабинете. И его будет рассматривать
Это если хочет % выкупа сохранить. А без него можно хоть сейчас нести обратно
А то, что нет этикетки и пакета их, не откажут из-за этого?
По идее не должны. Но сама этикетка должна быть… хотяб срезаная