у кого ипотека в сбербанке? как вносить платежи? у нас первый платеж должен был быть 6,04, пришла смс о том, что мол сегодня планируется списание, деньги на карте лежат, так и не списали. сегодня опять пришла смс, что сегодня планируется списание. Из домклика операторы говорят, сейчас все каждый день меняется, звоните 900, на 900 до оператора не дозвониться перегружены все. Голосовой помощник сказал вроде бы сегодня списание по нашему договору. Может там нужно что-то сделать, а не просто ждать пока снимут деньги?
У кого ипотека в сбербанке?
Комментарии
Актуальные посты
Автоматически с карты у нас списывают утром обычно)
что-то не списали, говорят в связи с каринтином постоянно меняются условия
А карту случайно не перевыпускали недавно? У меня из-за этого не проходило списание недавно (счёт тот же, номер карты другой).
неа, старая карта
Там делают спец.счет для списания ипотеки. Я при оформлении ипотеки просила, что бы списывали именно со счёта, с которым связана карта. Теперь просто кладу на карту и деоь в день всё списывают. Посмотрите договор поточнее, посмотрите в приложении какие у вас там счета. Может придется в интернпт банке переводить на другой счет. А вообще лучше дозваниваться на 900
А у вас точно эта карта привязана к ипотеке? Посмотрите в договоре должно быть написано откуда списание, вам наверное открывали счёт для погашения ипотеки. Посмотрите в Сбербанк онлайн в разделе кредиты, на страничке с информацией по ипотеке должно быть написано сколько денег лежит на счете списания.
она одна у нас
У меня ипотека в сбере, там автоматически должно списываться со сберегательного счета на который вы кладете денежку. Никаких дополнительных действий не делаю, просто пополняю этот счет и жду, и в день списания уже обычно сутра, часов до 10, их уже нет.
Что за сберегательный счет? мы просто на карту положили
Звоните ещё раз в 900 и боту скажите "связь с оператором" она спросит суть обращения "скажите оплата ипотеки" и свяжут с оператором, я вчера так же звонила
Она начинает рассказывать о досрочном погашении
Тогда скажите попытка списания средств, сразу свяжут, а там переведут на оператора по ипотекам
Спасибо попробую
?
Списывается со счета или карты, указанных в договоре. Обычно с утра) а там в течение дня
А откуда ори должны были списать? Обычно это или карточку специально заводят, или со счёта. Точно у вас на той карточке лежат деньги?
У нас она одна
Обычно списание происходит утром в дату платежа автоматически. За пару дней присылают смс.
Вчера была дата платежа, до сих пор не списали
Ну обычно еще, если не может банк списать деньги, то он шлёт смски, что необходимо пополнить счет. Проверьте в договоре, с какого счета должны быть списания. И в приложении посмотрите еще. Может у вас открыт доп счет, а деньги на карте, и с этой карты надо на счет перевести.
У нас просто списывается со сберегательного счета, дополнительно ничего не делаем. У вас же деньги на сберегателтном счету?
Нет на карте
Ну понятное дело, но с карты то деньги падают на счёт
Снимают до 23.59
Вчера должны были снять
Там спец ипотечный счёт, надо в интернет-банке на него перекидывать. Но, если что, с карты тоже списывают )