Такая ситуация… у меня есть личный кабинет на госуслугах, решила заполнить полностью контактные данные, т.к. 1 апреля буду отправлять заявку на эти доп.выплаты 5000р, так вот заполняю я строку СНИЛС, а мне бац выдает, что СНИЛС используется в другой учетной записи. В какой другой не могу понять, я только 1 раз регистрировалась. Как мне теперь найти эту учетную запись где используется мой СНИЛС?
Так же было) в МФЦ все решили за несколько минут)
Спасибо, придется после карантина идти в мфц
У меня такая же проблема. В институте делали личный кабинет на госуслугах для получения диплома, без моего даже согласия. И вот я опомнилась не могу заполнить ни чего. Вчера написала в чат на госуслугах на что мне ответили, что как закончится карантин идите удаляйте или восстанавливает свою учетную запись иначе ни как....
В службу поддержки звонить и уточнять, что делать. По идее нужно идти в ближайший центр госуслуг со всеми документами и подтверждать данные через них. А так если честно, задолбали, я например ввела все данные, но что бы вот подавать эти выплаты, я должна из стандартного пользователя, превратиться в активного, а это ?? переться в местные Госуслуги, хотя подруга обошлась без этого, и вот вопрос, что за хрень?!
В мфц идите там восстановить надо у меня тогда доступа не было на сайт они же как через гос услуги заходят, номер сменила, а пароль не помнила пришлось восстанавливать
У меня такая фигня была. На госуслугах нужно было зарегистрироваться для загранпаспорта, а СНИЛС мой якобы уже был ранее зарегистрирован(хотя я на тот момент про госуслуги впервые узнала). Оказалось, что был зарегистрирован уже пару лет как на какую-то бабку с дальнего востока, видимо ошиблась цифрами при вводе или х е р её знает как так вышло. Приходилось в УФМС идти, чтоб исправляли и подтвердили мою личность
Я вообще не могу зайти в госуслуги ??♀️ выкидывает??♀️
Восстановление через снилс и зпбыли пароль если телефон или почта указана то восстановите
В том то и дело если через снилс захожу, то пароль не могу востановит т.к. не подтвержден ни телефон, ни почта
Тогда только удаление через МФЦ
И нужно подтверждение создания личного кабинета в мфц или а пфр, а сейчас как надо подтвердить не знаю??♀️
По номеру телефона зарегайтесь
По номеру тел.я зарегистрировалась и пароль есть, в личный кабинет я могу зайти, но решила в настройках ввести свои контакты все, а вот снилс не проходит, типо по моему снилсу уже есть учетная запись
Надо подтвердить свою личность в мфц либо в пенсионном… я так полгода пыталась зарегистрироваться, потом забила. Ну и потом пошла оформлять маткапитал в пфр, там и девушка сказала «у вас создана учетная запись, но не подтверждённая». Вот там и подтвердили мне.
Получается у меня 2 учетной записи, одна через телефон, другая через снилс, мне тогда одну нужно удалить
Наверно так, т.к по Снилс я тоже никак не могла, а по телефону создала, но там опять потребовал Снилс и все… по кругу?
Вы позвоните в пенсионный по горячей линии и там скажите, что не можете создать учётную запись, может там скажут что делать))))
Такая же история. Регистрируюсь а когда ввожу все данные написано что я уже зарегистрирована. Но я никогда не регистрировалась там
Вам надо будет сходить где восстанавливают учетную запись в госуслугах, и там все сделают
Выйдите (если пароль не помните, то не выходите, а просто в другом браузере зайдите) вот так, вводите номер снилс и всевозможные пароли которые вы могли бы ввести, если ни один не подходит, то пробуйте его восстановить и смотрите что будет дальше.
И ещё можно зайти на сайт пфр с помощью уч записи госуслуг, заявление на эти 5000 отправлять надо именно оттуда, и там можно попробовать скорректировать данные.
Вот я сейчас так попробовала, а мне вот что выдало
Т.е. учетная запись не имеет подтвержденных контактов и я не могу востановить пароль. А в моем личном кабинете я знаю пароль, но там вот снилс не проходит.
Попробуйте тогда зайти на сайт пфр, а там войти в личный кабинет с помощью уч записи госуслуг, возможно не придётся больше ничего вводить, посмотрите, попытка не пытка) или удастся может там скорректировать.
Зайдите по снилсу, там есть разные способы зайти, пробуйте так.
Сейчас попробую
Та же песня, ничего сделать не могу