ситуация такая
Сломался телефон, отнесла в салон мтс чтоб сделали ребонт, т.к он еще на гарантии! Прошел месяц мне его вернули не отремонтированным, т.к сотрудник при написании документа на ремонт указал не правильно серийный номер телефона и он не соответствует номеру на коробке! Отдали мне его и сказали пишите заявление в юр.отдел МТС что не правильно был указан номер и что вы просите его отремонтировать!
Имею ли я право требовать возврата денег за тел, и какой статьей мне им тыкнуть в нос(если она есть)! Хотя я знаю что через суд скорей всего можно вернуть деньги, ведь в основном закон на стороне потриебителя...
Вот мне они грамотно и быстро ответили на вопрос.
Заходите в группу — http:/ /vk.com/ club59397483»
(пробелы убрать) и задавайте свои вопросы в разделе «Обсуждения» в соответствующей теме. Юристы данной группы грамотно, а главное БЕСПЛАТНО, ответят на все ваши вопросы!
спасибо большое