Девочки, кто силен в таких вопросах? купила фен за 1800… через 3 недели он у меня сломался, принесла по гарантии… обещали связаться в течении 45 дней, не связались… пришла сама… предложили написать заявление на возврат денег или на замену товара, т.к. мне нужен фен то написала на замену товара… сегодня позвонила мне сказали что одобрили замену товара. а я потеряла квитанцию… без квитанции сказали что ничего менять не будут, потому как нет доказательств того что именно я покупатель… сижу реву..1800 для меня деньги… кто знает на самом деле так это что без квитанции никак или можно что то сделать?! может законы какие есть… помогите пожалуйста=((
Девочки! Я сдала фен в ремонт по гарантии. у меня его приняли с коробкой, чеком и гарантийником.тут же выписали квитанцию о принятии на ремонт и на квитанцию прикрепили чек.эту квитанцию вместе с прикрепленным к ней чеком я потеряла
получается что отдала в ремонт по гарантии а осталась ни с чем