Возврат за сад, Белгород.

Девочки и снова я о детском саде, у кого один ребенок и ходите в сад, вопрос к вам. До нового года делали возврат не понятно как, очень сложно было отследить, так как сумма все время менялась, а теперь когда сумма поднялась и фиксированная я вообще ничего не поняла, должны возвращать 20%, а мне перечислили 278,55 от 1800, странно очень, должны же вернуть 360, у кого как?