Украли деньги с телефона!

приходит мне вечером смс: перевод на сумму -353 руб для абонента… произведен.

звоню в Ростелеком. говорят, типа мне ошибочно перевели деньги на телефон, а это была корректировка платежа. но я ничего не получала. и никуда деньги не переводила.

приняли заявку. сутки разбирались. сегодня приходит еще смс: ваша заявка закрыта. мобильный перевод подтвержден. вы самостоятельно совершили данное действие с вашего мобильного устройства. в случае не согласия отправьте цифру 1 на номер.

отправляю эту цифру. заявку снова возобновляют, а через 5 минут снова закрывают

гады!!! сняли ведь все под остаток! на телефоне теперь денег нет. и что же это получается, что такое воровство остается безнаказанным? а если бы была большая сумма, ее бы ведь тоже не стало!


Рубрика Авто
Елена
Елена
Олеся
6 лет
Пермь
028687

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Ксения
Ксения
Голицыно

Лен, не связывайся с сомнительными смс! у меня сколько раз было, мол, прошу перевести деньги на такой-то тлф (а смс с другого послано), ошибочно вам послали, дочка в больнице… я сразу счет проверяю и понимаю, что это развод. попробуй разобраться с Ростелеком или какой оператор у тебя

Пожаловаться
Елена
Елена
Олеся
6 лет
Пермь
Так я на такое и никогда не велась, знаю что развод
Пожаловаться
Василина
Василина
Данила
9 лет
Пермь
ужас… в офис наверно надо ехать, разбираться, не люблю ростелеком
Пожаловаться
Мушка
Мушка
Майя
8 лет
Краснокамск

ну, ничего себе!!! Не оставляй это просто так, нужно разбираться… Тоже придерживаюсь мнения, что может и деть понажимать там что-нибудь.

Про музыку малышам… муж в театр поедет только вечером и сдаст билет или поменяет на другой день (в след.месяце), если эти варианты допустимы...

Пожаловаться
Елена
Елена
Олеся
6 лет
Пермь
Если допустимы, то только на март
Пожаловаться
Мушка
Мушка
Майя
8 лет
Краснокамск

окей!




Пожаловаться
Елена
Елена
Антошка
21 год
Анютка
15 лет
Алиса
10 лет
Артём
7 лет
Губаха

У меня было такое, снимали деньги, я звонила мне, операторы сказали что на какой то короткий номер был звонок… я не звонила, если только сын., а все домашние отнекиваются, я ничего больше не делала… так и забывала про это( неприятно конечно, но что делать то...

Пожаловаться
Тамара
Тамара
25н
Пермь

А там не было написано, для какого абонента перевод произведен? просто такая смс приходит, когда ты переводишь другому абоненту Ростелеком деньги со своего счета. Только в тексте и номер абонента есть. Если нажать комбинацию *126* номер абонента*сумма платежа. Ребенок бы вряд ли такое нажал

Пожаловаться
Елена
Елена
Олеся
6 лет
Пермь

да, номер телефона был написан. я пыталась позвонить по нему — но он не существует!

Пожаловаться
Тамара
Тамара
25н
Пермь

Может, это новый вид мошенничества? Каким-то образом имитируют набор на телефоне комбинации цифр для перевода денег. Возможно, случайная отправка смс на короткий номер вызывает такую комбинацию… А для оператора связи это будет неотличимо от того, если бы ты сама набрала...

Пожаловаться
Светлана
Светлана
Сергей
10 лет
Ишим

это может и не номер был, а лицевой счет. между лицевыми тоже возможен перевод

Пожаловаться
Ксения
Ксения
Пермь
Лен, съезди, напиши претензию. Я работаю в Ростелекоме, были случаи даже, когда возвращали деньги, которые снимают при отправке коротких, якобы бесплатных смс, а на самом деле сразу задолженность рублей так в 300-900, т.е. люди сами отправляли смс, но им потом вернули. Я тоже так делала, правда, это было давно. Но в любом случае попробуй, видимо, новый способ мошенничества придумал кто-то.
Пожаловаться
Елена
Елена
Олеся
6 лет
Пермь
Спасибо! Обязательно съезжу. Не хочется на самотек пускать
Пожаловаться
Анастасия
Анастасия
Барнаул

пиши претензию. с каждого по чуть чуть и уже есть! люди молчат, а они пользуются, да ростелеком это контора еще та

Пожаловаться
МатьТьма
МатьТьма
Александра
7 лет
Пермь

ого!!! ахринеть… в офис на разборки… а нем мог ребенок что нибудь понажимать?..




Пожаловаться
Карина Гуляева
Карина Гуляева
Ярослав
10 лет
Пермь

Надо в офис ехать! они все делают только из под палки! похожая история была

Пожаловаться
Мару
Мару
Юля
3 года
Пермь

а малыш не мог ничего нанажимать, чтоб перевод был???

моя так на новый год в прошлом году сделала мне подарок на 1000 с лишним… Сняли и все...

Пожаловаться
Елена
Елена
Олеся
6 лет
Пермь

ахринеть! а как это возможно то???

Пожаловаться
Мару
Мару
Юля
3 года
Пермь

нанажимало что-то и сняли (это я к приходу гостей на ее др готовилась и не уследила за телефоном)

После того подключила услугу — запрет контента

Пожаловаться
Елена
Елена
Олеся
6 лет
Пермь

что за запрет? расскажи подробнее, пожалуйста

Пожаловаться
Мару
Мару
Юля
3 года
Пермь

это запрет звонков на короткие номера. Оператору звонишь и отключают их.

Пожаловаться
Светлана
Светлана
Сергей
10 лет
Ишим

детализацию сделайте, действительно ли с вашего телефона сделан перевод. я в связи работала, куча примеров когда абонент говорил я ничего не делал, а потом выяснялось что это друзья переводили или родственники

Пожаловаться
Елена
Елена
Олеся
6 лет
Пермь

а как такое возможно? без ведома владельца номера?

Пожаловаться
Светлана
Светлана
Сергей
10 лет
Ишим

просто взять ваш телефон и все, либо личный кабинет. через программу такое проблематично, это нужно писать заявление, его могут больше недели обрабатывать, но без вас это никто не сможет сделать

Пожаловаться
Ольга
Ольга
Александр
11 лет
Москва

Езжайте в офис Ростелекома, пусть возвращают.