Чтобы мозги мои окончательно не поплавились в декрете, я решила пройти небольшие курсы. Сейчас у меня тема «Изучение целевой аудитории».
В общем, есть анкетка (добавлю в комментариях + мои ответы). Её надо заполнить. Всего 20 вопросов.
Если у вас есть несколько свободных минут, не проходите мимо, помогите «бедному студенту»))))
Мне подойдут те из вас, которые хотя бы раз заказывали изготовление чего-либо у частных мастеров. Пошив одежды, вязание на заказ (одежда, аксессуары, пледы, игрушки...), изготовление бижутерии (брошей и прочее), постельное белье и бортики, бизи-борды, календари. Да что угодно! И даже если вы ни разу не заказывали, но очень хотели, то вы тоже подходите для этой анкетки =)
Ответы можно писать в комментариях или в личку, как вам удобнее.
Буду оооочень благодарна!
Всем добра! ???
Девочки, выручайте!
Комментарии
Актуальные посты
Так целевую аудиторию не изучить. На этом сайте только одна целевой аудитории — мамы в среднем 25-35 лет. А есть помимо них ещё много других групп твоей целевой аудитории. И если учесть только ответы мам, результат будет искажён. Для верного результата надо охватить все возрасты, пол (мужской и женский), людей разного образования и разных профессий, разных населённых пунктов, разного достатка и т.п. Этих целевых аудиторий десятки для каждого вида деятельности. Пример — шитьё на заказ. На этом сайте только две — мамы с детьми и мамы без детей. А есть ещё — невесты, модели, бизнес-вумен, выпускницы и т.п. И их ещё можно разбить на 3-4 целевые аудитории.
Спасибо, всё это мне известно. Поэтому свой "крик о помощи" я разместила не только здесь. У меня уже есть несколько заполненных анкет, в которых и мужчины, и женщины, и пенсионеры, и руководители подразделений, и фрилансеры, и москвичи, и жители регионов. Мне нужна массовость. Кроме того, тут расширенная анкета. Цель этих вопросов не только и не столько узнать, КТО пользуется услугами частных мастеров, а какие мотивы, боли, страхи, желания у них есть.
Например, я стала заказывать по одной причине — надо закрыть дыры в своем гардеробе. Особенности моей фигуры не позволяют мне преспокойно пользоваться массмаркетом даже для приобретения базовых вещей. А у кого-то цели — получить эксклюзивную ведь, выделиться, добавить статуса, получить одежду из натуральных материалов в век синтетики и тд и тп.
Вопросы + пример ответа
1. Имя (можно вымышленное)
---Ника
2. Пол, возраст, профессия
---Ж, 38, IT-специалист + мама в декрете
3. В какой стране/городе живет?
---КП в Московской области
4. Какое образовние?
---Высшее
5. Семейное положение и наличие детей?
---Замужем, 2 детей
6. Чем увлекаетесь?
---Вязание, чтение, дети, дети, дети...
7. Средний заработок (если не секрет)
---Пособие по уходу до 1,5 лет, т.е. меньше 50 тр
Комментарий: Напишите, какими услугами Вы пользовались или очень хотели бы воспользоваться.
---Пользовалась услугами частного портного/швеи.
8. Почему Вам понадобилось заказать изготовление вещи на заказ? С какой проблемой Вы столкнулись?
---Я маленького роста и худенькая. Чаще всего в магазинах на меня сложно найти подходящую одежду. А хочется одеваться как минимум симпатично и соответственно случаю и собственному вкусу )
9. Для чего Вы хотите решить эту проблему? Какой результат хотите получить в итоге?
---Хочу чувствовать себя комфортно, быть уверенной в себе и быть привлекательной женщиной )
10. Вы пользовались похожими продуктами других производителей раньше? Какими?
---Да, пользоваталсь разными ателье и ходила по магазинам.
11. Почему решили их поменять, попробовать других? (если пользовались)
---В ателье не всегда цена соответствует качеству. По времени дольше, чем у частника. Всё зависит от того, на какого мастера я попаду. Ну и хочется индивидуального подхода.
12. Почему выбрали именно этого исполнителя? Что сыграло роль, когда Вы выбрали его?
---Выбирала, опросив знакомых. В общем, мне помогло "сарафанное радио" =)
13. Чем лучше продукт этого мастера?
---Она работала по моим эскизам, предлагала какие-то свои идеи, но не навязчиво. Итог оказался именно таким, как я его представляла!
14. Чем тот продукт лучше?
---В ателье есть больше технических возможностей. Т.е. они работают по отработанным схемам. В этом их и плюс, и минус, т.к. пофантазировать с ними не очень получается. Зато все приёмы дают гарантированное качество.
15. Какие факторы важны для Вас, когда вы принимаете решение заказать изготовление вещи? (отзывы, фото, цена)
---Отзывы! В идеале самой посмотреть на работу мастера, пощупать, оценить качество. Цена в последнюю очередь.
16. Какие есть сомнения по поводу продукта?
---Обычно сомнений нет. Сразу понятно, удалась ли вещь. Ну может сомнения в выборе ткани, насколько она (ткань) подходяшая и долго ли она будет в таком (презентабельном) виде?
17. Какие опасения есть? Чего боитесь?
---Каждый раз, заказывая, я боюсь, что может не полуться так, как я задумала. Ну или просто вещь не сядет на меня. Или вообще окажется "не моей". А если новый мастер, то возникают мысли "сработаемся ли?", "поймет ли он/она меня?", "устроит ли меня качество исполнения?"
18. Что стоит изменить и улучшить в продукте выбранного исполнителя?
---Т.к. я переехала в другой город, то в идеале, чтобы моя портниха тоже сюда переехала ))))
19. Какой продукт Вы бы считали идеальным? Что в нём должно быть?
---Для заказанной вещи важно соответствие ожиданий и результата. Если это есть, то это идеальный продукт. Хотя нет, почти идеальный. Идеальный же должен превзойти ожидания в лучшую сторону, конечно =)
20. Какие дополнительные продукты Вам были бы интересны?
---Очень хочу найти обувного мастера! Я моим недо35м размером ноги это очень актуально.
Курсы смм?)
Нет, по написанию рекламных текстов)
Эх) я не подхожу ?
Точно? И желания что-нибудь заказать нет?)))
готова помочь -)
+
Вопросы
1. Имя (можно вымышленное)
2. Пол, возраст, профессия
3. В какой стране/городе живет?
4. Какое образовние?
5. Семейное положение и наличие детей?
6. Чем увлекаетесь?
7. Средний заработок (если не секрет)
Комментарий: Напишите, какими услугами Вы пользовались или очень хотели бы воспользоваться.
8. Почему Вам понадобилось заказать изготовление вещи на заказ? С какой проблемой Вы столкнулись?
9. Для чего Вы хотите решить эту проблему? Какой результат хотите получить в итоге?
10. Вы пользовались похожими продуктами других производителей раньше? Какими?
11. Почему решили их поменять, попробовать других? (если пользовались)
12. Почему выбрали именно этого исполнителя? Что сыграло роль, когда Вы выбрали его?
13. Чем лучше продукт этого мастера?
14. Чем тот продукт лучше?
15. Какие факторы важны для Вас, когда вы принимаете решение заказать изготовление вещи? (отзывы, фото, цена)
16. Какие есть сомнения по поводу продукта?
17. Какие опасения есть? Чего боитесь?
18. Что стоит изменить и улучшить в продукте выбранного исполнителя?
19. Какой продукт Вы бы считали идеальным? Что в нём должно быть?
20. Какие дополнительные продукты Вам были бы интересны?