Во всех аптеках написано, что возврат запрещен. А если фармацевт положила в пакет совсем не те препараты?
Мне положили нормабактин вместо нормабакта. И вильпорфен вместо вильпрофен солютаб. Причем врач нам говорил именно вильпрофен солютаб взять. Она мне пакет выдала через окошко ( там еще полно других лекарств было). Она по чеку все продиктовала, вроде сходится. Я уехала, а дома обнаружила такую фигню(
Настаивайте на своём, вы правы, в рецепте указываются два названия препарата на русском и на латинском языках, если русский неразборчиво написан то на латинском точно не перепутаешь, пускай заменяют. Я тоже когда то купила тест на овуляцию в упаковке должно быть 10 шт, а дома оказалось их только 5 шт., пришлось возвращаться и мне без вопросов доложили недастоющих .
Да тут все на русском, причем рецепт написан замечательным почерком! Впервые такой вижу у медиков.
Если рецепт на руках то в морду, это так отступление, может новенькая вот и ошиблась, мило побеседовать и поменять препараты.
С этого и начну, попрошу мило. Это я щас просто зверствую пока дома сижу, а там буду спокойной. Я-то больше переживаю за ребенка… хны на все мне эти лекарства. Блин, терпения мне.
удачи
Обменяли все)) Правда не я поехала, мы на сеансе с ребенком были. Мама моя все обменяла на нужное. Они еще и извинились, вернее заведующая аптеки)) Сначала вроде отнекивалась культурно, а когда дело дошло до нормабактина ( нормабакта), сразу все поменяла.
Она в шоке была сама. Говорит, что такое в первый раз. Ну и хорошо, пусть первый и последний, потому таким образом можно и навредить.
Значит неопытный фармацевт попался или заработалась. Хорошо что всё хорошо закончилось
тоже как то сама попутала — вместо вильпроф солютаб взяла просто вильпроф. пили обычн вильпроф, по дозировке сами посмотрите в инструкции, солютаб выпить легче — растворяется.
по делу, нет, не обменяют вам ничего, даже если вы правы — ничем не докажешь, что вы там фармац говорили
Хм, интересно. Я дала ей рецепт от врача, а на на свой «вкус» все вложила.
возможно, она просто не знала (как бы это смешно не звучало), что солютаб есть, тк когда я покупала его, мне не задали вопроса — а какой нужен: солютаб или обычный)))
у меня был один случай возврата. я купила табл (там 2 или 3 шт должно быть в упаковке) — отдала руб 600 (это было 4 года назад), я проверила только срок годн. приехала домой, отдала мужу, он открыл попозже — а там табл то и нет вовсе. пустая коробка. на след день я поперлась в аптеку, понимая что мне никто ничего не вернет. я просто хотела пожаловаться и попросить проверить остал коробки — ну может брак какой на заводе. но мне вернули деньги с кислой мосей.
но это не ваш случай… мне один раз вообще лекарство одно не положили, а по чеку пробили… — тут не докажешь уже, если дома только посмотрел
Докажем) Это просто она либо затупила, либо неуч. Дать препараты, которые и рядом не стоят вообще, только если в алфавитном порядке.
удачи))
Обменяли все)) Правда не я поехала, мы на сеансе с ребенком были. Мама моя все обменяла на нужное. Они еще и извинились, вернее заведующая аптеки)) Сначала вроде отнекивалась культурно, а когда дело дошло до нормабактина ( нормабакта), сразу все поменяла.
класс! ну с нормабактином, конечно., вообще попутали
так это ж то же самое...
Нет, не тоже самое
нормабакт-для кишечника ( пребиотики т.п), а нормабактин-противогрибковое. Если с вильпорфеном еще можно смириться ( действующее вещество одно), только вот солютаб для детей.
мы живем в деревне, работает в аптеке знакомая приняла обратно
правильно девушка написала, надо проверять на месте. лекарства это не колготки они возврату и обмену не подлежат.
Обменяли все)) Правда не я поехала, мы на сеансе с ребенком были. Мама моя все обменяла на нужное. Они еще и извинились, вернее заведующая аптеки)) Сначала вроде отнекивалась культурно, а когда дело дошло до нормабактина ( нормабакта), сразу все поменяла.
Если в чеке правильно лекарства указаны, а дали не те, то думаю шанс есть !
Конечно, в чеке указанно то, что она дала.
нормабакт-для кишечника ( пребиотики т.п), а нормабактин-противогрибковое. Если с вильпорфеном еще можно смириться ( действующее вещество одно), только вот солютаб для детей.
тогда точно не обменяют !(((
Я дала ей рецепт от врача, а на на свой «вкус» все вложила.
Обменяли все)) Правда не я поехала, мы на сеансе с ребенком были. Мама моя все обменяла на нужное. Они еще и извинились, вернее заведующая аптеки)) Сначала вроде отнекивалась культурно, а когда дело дошло до нормабактина ( нормабакта), сразу все поменяла.
нет.надо было там смотреть.
не отходя от кассы проверять надо… лекарства обмену и возврату не подлежат..
не обменяют
Обменяют, никуда не денутся. Не фиг подсовывать что-то по своему усмотрению. За мной очередь 20 человек была. Вы поймите нормабакт-для кишечника ( пребиотики т.п), а нормабактин-противогрибковое. Если с вильпорфеном еще можно смириться ( действующее вещество одно), только вот солютаб для детей.
ну попробуйте
она вам скажет, что вы ей это сказали дать и согласились с тем, что в чеке и что проверять надо было не отходя от кассы...
я дала ей рецепт от врача, а она все вложила на свой «вкус» получается
Просто это вообще бред. Она тогда неуч что ли....2 разных препарата ( название кончено похожи), но в рецепте все четко написано, даже мне понятно.
ну я-то вас понимаю)))но закон на ее стороне
Фигли) Все, уже выяснила у фармацевта другой аптеки. Она сказала, что все мне поменяют или вернут деньги. За такую подмену можно в союз потребителей обратиться. Я не вредная, просто когда последние деньги уходят исключительно на лечение, особо не приходиться разбрасываться деньгами(
я желаю, чтоб у вас все получилось!
Спасибо!!! Блин, раньше бы я забила, кому-нибудь отдала… столько лекарств в прошлом году просто отдала ( тоже то купила не то, то пить не стали)
я бы тоже расстроилась...
Обменяли все)) Правда не я поехала, мы на сеансе с ребенком были. Мама моя все обменяла на нужное. Они еще и извинились, вернее заведующая аптеки)) Сначала вроде отнекивалась культурно, а когда дело дошло до нормабактина ( нормабакта), сразу все поменяла.
ну слава Богу!!! я очень рада, что у вас получилось!
поздравляю с днем рождения дочки)
Спасибо)))))
надо проверять до того, как вам пробили чек.