В общем вышла я на этот сайт через ив роше, делая заказ мне дали скидку ну я и выбрала магазин детских товаров. 15 числа сделала заказ и оплатила сразу, мне сразу пришло сообщение что груз будет отправлен 21 числа в итоге 20 мне звонят и говорят что одной позиции нет на складе выберите что нить другое ну я выбрала после этого написали дату отправки 25
Но 25 мне не пришло оповещении от транспортной компании на что я начала писать в этот магазин на что не последовала ни какого ответа на 2 письма просто забили вчера вечером я им позвонила на что они говорят что иой заказ отправлен но они мол уточнят и перезвонят, жду час звонка не последовало, обращаюсь в транспортную компанию что бы узнать время доставки на что они мне говорят извините но такого получателя у нас в базе нет, звоню сноваа в агази и говорю что в транспортной компании ни сном ни духом о моем заказе на что девушка мне мило говорит я сейчас уточню и перезвоню вам в течении часа, прошел час но как вы понимаете ни кто не позвонили не собирался.
На утро я уже была в бешенстве зашла на сайт магазина там есть онлайн консультант и я написала что хочу отказаться от заказа они поинтересовалось что мне не понравилось я все объяснила они мне принесли извинения и пообещали в течении недели вернуть деньги через 4 часа приходит сообщение от транспортной компании что они получили наш заказ для отправки, и консультант на сайте мне сейчас сообщил что теперь они не анулировать заказ не могут ни деньги мне вернуть, и вот как это называется???? Пока значит я хипишь не подняла они и не думали заказ отправлять!!! НИкогда больше у них ни чего не закажу
поэтому с интернет магазинами не связываюсь
(((
ох, Лен, ты не одна такая. я числа 15 ноября сделала заказ в ив роше, так он дней 10 висел никакой. хотя обычно максимум через 5 дней отправляют. написала им, что с заказом, и будет ли вообще он собран, или его, как однажды, продержат месяц и просто сбросят. они не ответили. зато на следующий же день отправили задним числом. письмо писала 26 ноября, а отправили 22-ым числом.
ой у меня с ив роше тоже ппроблемы были отвечать мне на письма стали только когда я уже и не ждала
раньше вообще все сразу делалось, а сейчас везде бардак...
в октябре нормально было еще
маме с октября заказ протянули. тоже вот недавно только отправили
я такая же
так я 15 ноября заказ оформила а сегодня уже 3 декабря
мне с китая порой заказы приходят быстрее